@sleepdaddy: Sie hatten die Möglichkeit unseren Premum-Dienst für 9,95 EUR zu testen oder 14 Tage kostenlos die Light-Version unseres Dienstes zu testen. Sie haben sich während der Nutzung für die Premium-Variante entschieden, damit haben Sie einen Premium-Tarif gebucht. Diesen haben Sie zusätzlich noch einmal manuell bestätigt und jetzt sollen wir für Sie eine Abzocke sein.

Darüberhinaus sind alle von Ihnen gebuchten Pakete keine Abos sondern nur einmalige Buchungen/Tarife die sich nicht automatisch verlängern.

Wir können anhand Ihrer Darstellung nicht nachvollziehen inwiefern der Dienst eine Abofalle sein soll. Darüberhinaus werden Sie bestimmt an die Kundenbetreuung geschrieben haben - dort wird Ihnen nämlich die Möglichkeit eröffnet eine Kulanzentscheidung herbeizuführen wenn Sie die Buchung versehentlich herbeigeführt haben, darüberhinaus wird Ihnen der Vorgang der manuellen Buchung genau beschrieben.

Aus welchem Grund rennen Sie damit also in dieses Forum - am Besten kann Ihnen die Kundenbetreuung und die Fachabteilung zwecks Kulanzentscheidung helfen.

Hi Leute, meldet Euch da bloß nicht an! Ersten meinen nächsten Beitrag lesen und dann diesen von unten nach oben! Die Typen sind echt krass!

OVERNEXT.DE Kundenbetreuung schrieb:

Sehr geehrte(r) ,
Sie behaupten, dass der Vertrag von Ihrem minderjährigen Kind durchgeführt
worden ist. Bitte bestätigen Sie zuerst folgende Fragen mit JA und erklären
Sie in kurzen Worten die darunter angegebenen Fragen:

- Ihr minderjähriges Kind erlangte Zugang zu Ihrem Computer mit
Internetanschluss an einem [Tag] Abend um 22:56 Uhr
Bitte erklären Sie uns hierzu inwiefern dies um eine solche Uhrzeit üblich
ist.
- Ihr minderjähriges Kind hatte Zugriff auf ein Handy um die Aktivierungs-PIN
per SMS zu erhalten

Hab`an dem Tag keine sms erhalten

Bitte erklären Sie uns inwiefern Sie sich durch andere gebührenpflichtige
Käufe, die über das Telefon getätigt werden, schützen.
- Ihr minderjähriges Kind hatte Zugriff auf Ihre Bankdaten, bzw. auf Ihre
EC-Karten.
Bitte erklären sie uns wie Ihr minderjähriges Kind an diese Daten gekommen ist
und was Sie dagegen getan haben, damit ein solcher Missbrauch nicht erneut
stattfindet.
Bitte senden Sie uns den Personalausweis oder ein anderes Legitimationspapier
Ihres minderjährigen Kindes zu.

Bitte erklären Sie uns, wie es dazu kommen konnte das ihr minderjähriger Sohn
unseren Dienst seit dem 26.12.07 regelmässig in Anspruch nehmen konnte und Sie
erst nach dem der Dienst kostenpflichtig wurde, gemerkt haben was sache ist?

Wir bitten darüberhinaus um einen mit Ihnen vereinbarten
Telefongesprächstermin, damit einer unserer Mitarbeiter in Ihrer Gegenwart Ihr
minderjähriges Kind dazu befragen kann.

Der Hammer, oder?

Sollten wir auf die o.g. Fragen die notwendigen Antworten sowie das
Legitimationspapier (Personalausweis o.ä.) erhalten und sollte sich nach dem
Gesprächstermin herausstellen, dass Ihr minderjähriges Kind den Kauf bei uns
getätigt hat, sind wir gerne bereit den Betrag zu stornieren.

>>>>> > >>>>>>> Ihr overnext-Team
>>>>> > >>>>>>>
>>>>> > >>>>>>> B****** K******
>>>>> > >>>>>>>
>>>>> > >>>>>>> --
>>>>> > >>>>>>> overnext-Support wird betrieben im Auftrag von:
>>>>> > >>>>>>> EASYCOM SH.P.K. - Njazi Meka Nr. 1 - AL-1000 Tirana
>>>>> > >>>>>>> Email: support@overnext.de - Web: http://www.overnext.de/
>>>>> > >>>>>>> Kostenlose Hotline 0800 880 208 228 (rund um die Uhr)
>>>>> > >>>>>>> --
>>>>> > >>>>>>> ***.net> schrieb:
>>>>> > >>>>>>>
Liebes Overnext-Team,
leider hat sich heute morgen mein Sohn (12j) ohne mein Wissen, aber mit
meinen Kontodaten bei Ihnen angemeldet. Er wollte einen Testzugang. Es
wurde noch nichts heruntergeladen!
Hiermit treten wir von dem (ohnehin ungültigen) Vertrag zurück.
>>>>>> > >>>>>>>>
>>>>>> > >>>>>>>> Mit freundlichem Gruß
>>>>>> > >>>>>>>>
>>>>>> > >>>>>>>>
>>>>>> > >>>>>>>> ****

Also, müsst Ihr von unten nach oben lesen.

Ich habe mich da im letzten Jahr schon angemeldet. War auch soweit OK. Daher habe ich mich über das 14tage gratis Angebot echt gefreut! Ist ja ansonsten ziemlich teuer! Naja, als die beim Anmelden meine Kontodatean wollte, dachte ich mir lieber nen falschen Namen angeben - kein Betrugsversuch!! - Sollte ja gratis sein! Als ich mich dann eingeloggt hatte fand ich unter "Mein Konto", dass ich 96€ in der Kreide stand! - Also nix runtergeladen! - Ruf ich beim Support an und sage, (dachte, dass wäre schlau!), dass das mein minderjähriger Sohn war und ich sofort zurücktreten wolle! Der Typ hat mir gesagt, ich müsse eine Mail an den Support schreiben. die könnt Ihr oben lesen!

Entscheidet selbst, ob das Abzocker sind!!

Dann ging es weiter:

Sehr geehrte(r) +++++
> >>>
> >>> Nach § 312 d Abs. 4 Nr. 2 BGB besteht kein Widerrufsrecht für Software, sofern
> >>> der Datenträger entsiegelt wurde, diese Form der Entsiegelung ist
> >>> beispielsweise auch die Installation der Software, bzw. die ausdrükliche
> >>> Anerkennung der Lizenzvereinbarungen. Während der Installation erhält die von
> >>> OVERNEXT angebotene Download-Software einen Freischaltcode, anhand dieses
> >>> Freischaltcodes wird die Software auf dem Kundenrechner installiert. Bei
> >>> Lieferung von Freischaltcodes oder Online-Auslieferung (z.B. per
> >>> E-Mail-Zusendung oder per Download) besteht ebenfalls kein Widerrufsrecht, da
> >>> die übermittelten Daten aufgrund Ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung
> >>> geeignet sind (§ 312 d Abs. 4 Nr. 1 BGB).
> >>>
> >>> Kulanz gibt es nicht.
> >>>
> >>> Der Rechtsweg steht Ihnen frei, unser Rechtsanwalt wird herzlich lachen ;-)
> >>>
> >>>
> >>> Ihr overnext-Team
> >>>
> >>> M***** L*****

@ Weitewelt: Kulanzregelung! - Du kannst ja lesen: "Kulanz gibt es nicht"

weitewelt

Nein, Herr OvernextOpfer in Ihrem Fall wird es keine Kulanz geben - Sie haben erstmal versucht uns zu erzählen Ihr minderjähriger Sohn hätte die Anmeldung getätigt und so versucht an Ihrer Buchung drumherumzukommen - danach haben Sie es ja gestanden - nein, in solchen Fällen gibt's keine Kulanz.

Gegen Ihre Äußerungen wie "Abzocker" werden wir anderweitig vorgehen.

Zudem haben Sie falsche Kontodaten eingeben, falsche Namen und schieben danach Ihren zwölfjährigen Sohn vor. Natürlich freut sich unser Anwalt über so etwas...

Wir sind auch mal so frei aufzuzeigen, wie man ein Kulanzbegehren des oben schreibenden Herren NICHT stellen sollte, wenn es nicht wirklich der Sohn gewesen ist und man versucht uns damit hinters Licht zu führen:

===================

Liebes Overnext-Team,
leider hat sich heute morgen mein Sohn (12j) ohne mein Wissen, aber mit
meinen Kontodaten bei Ihnen angemeldet. Er wollte einen Testzugang. Es
wurde noch nichts heruntergeladen!
Hiermit treten wir von dem (ohnehin ungÃ¼ltigen) Vertrag zurÃ¼ck.

Mit freundlichem Gruß

xxx xxxxxx

===================

Wenn man dann aber erwischt wird, sollte man besonders nicht so antworten (zitatweise):

Sehr geehrter Herr xxxxxx xxxxxxxx,

Sie können recherchieren, herzlichen Glückwunsch! Ich werde Ihnen
überhaupt keine Fragen beantworten [...]

[...] P.S.: Ich wollte tatsächlich Ihren Testzugang nutzen. [...]

===================

Ein bisschen flunkern ist im Leben erlaubt, dabei erwischen lassen jedoch nicht besonders ehrenhaft.

Wir unterstützen hiermit auch den Apell unseres Vorredners, sich bei OVERNEXT nicht anzumelden wenn man vorhat uns zu betrügen.

Hallo Leute,
habe gerade 21.15 einen Anruf von Overnext bekommen. Dabei wurde ich beschuldigt "diffamierende Vorwürfe" in dieses Forum einzustellen - > der Typ hat mir gedroht, es werde Folgen haben....

Das sind Geschäftspraktiken was... Ich denke, es war "weitewelt", da habe ich doch recht, oder weitewelt?

weitewelt

Wir haben den Fall an unsere Produktbetreuung übergeben, da Ihr Fall nichts mehr mit Kundenbetreuung zu tun hat. Soweit mir mitgeteilt wurde haben Sie den Kollegen nicht ausreden lassen sondern an der Stelle aufgelegt als er Ihnen erstmalig erklären wollte was Sie überhaupt getan haben. Gedroht hat Ihnen keiner, das ist soweit ich weiss auch nur Aufgabe der Anwälte. Es tut uns Leid, dass Sie sich sogar bei unserer Produktbetreuung so quer gestellt haben und wünschen Ihnen alles Gute für die Zukunft.

pumuggl

Also Leute ich hab mir jetzt mal den ganzen Schriftverkehr der Letzten Tage/Wochen reingezogen. Zum einen finde ich es wirklich merkwürdig, dass sich Representative von Anbietern aktiv wiederholt hier äußern und zu jeder Angelegenheit Stellung nehmen, zum Anderen bin ich mir aber auch nicht sicher, ob der ein oder andere von euch nicht auch irgendwie einen an'er Klatsche hat.

Bin ja recht offen für neue Dinge und argumente, und wenn ich ehrlich bin hat weitewelt den ein oder anderen guten und auch selbstkritischen kontra gegeben, wobei so langsam ein bissl Unmut, über die Negativ-Ressonanz sichtbar wird.

Eins ist doch aber noch nicht so wirklich geklärt:

Wenn ich den kostenlosen Testzugang wähle, meine richtigen Daten eingebe UND dann noch meine Bankkontodaten hinterlegen muss, dann geb ich euch doch die Lizenz zum töten,oder!?!!...und dabei wird es wahrscheinlich nur ein Opfer geben!

Overnext/weitewelt:
- Inwiefern garantieren Sie, dass der 14-tätige Testzugang auch wirklich nur diesen Lieferumfang/Kosten beinhaltet?
- Wann muss ich irgendetwas kündigen?
- Inwiefern theoretisch bin ich strafrechtlich verfolgbar, wenn ich mir "ausversehen" urheberrechtlich geschütztes Material im Usenet herunterlade?

Gerne teste ich dann evtl overnext und gebe euch ein Feedback...

pello1

Wie lann es sein dass sich eun freund(ja wirklich ein freund und nicht ich

) einen Testaccount mit fakedaten erstellt hat und der schon seit einer Woche läuft?

Er hat auch unabsichtlich einen Jahresacc gemacht und jetzt ladet er free

pumuggl

meinewelt ist schon sehr aktiv!!

auch ganz interessant ...

http://www.netzwelt.de/forum/vermein...-himmel-6.html

ohne worte!!

buser

Oha... hier geht's ja ab.

@OvernextOpfer: Sorry, aber so sehr ich Abzocker hasse so sehr hasse ich auch Abzocker, die Abzocker abzocken wollen und dabei abgezockt werden und dann rummeckern.

Dass eine Bestätigung in Form von Perso und Co. bei so etwas wie einem angeblichen minderjährigen Kind, das sich ohne elterliche Zustimmung angemeldet haben soll, ist vollkommen normal. Das hat nichts mit abzocken zu tun und auch nichts mit Unseriosität (gibt's das Wort?).

Auf der anderen Seite bin ich sehr gespannt, was weitewelt hierzu sagt:

Zitat:

Zitat von Cranc2008 von netzwelt.de

Während der Anmeldung habe ich mich nirgendwo verklickt, ich habe einfach nur den Testzugang bestellt. Obwohl am Anfang der Anmeldung stand, dass ausschließlich die Email-Adresse gefordert würde, musste ich für den Testaccount meinen Namen, Adresse und auch meine Bankdaten angeben. [Bankdaten für einen Testaccount? Entspricht wieder nicht der Overnext-Philosophie, nur die nötigsten Daten zu sammeln]

Begründet wurde das damit, dass der Account kostenpflichtig werde, wenn man innerhalb der 14 Tage nicht kündige. [Abofalle?]

Nun hatte ich meinen Testaccount, der wohl auch tatsächlich kostenlos war. In dem kostenlosen Zugang war allerdings nicht die Software enthalten. [Ist das wahr? Man kann also die angepriesene Software nicht einmal antesten bevor man Geld für den Dienst bezahlt? Weshalb, gerade das ist doch wohl kein unwichtiges Kaufkriterium]

Dennoch gab es oben im Interface einen Button, der mit "Download-Software nutzen" betitelt war. Dieser Button war ein Direktlink auf die Installationsdatei der Download-Software.

Nirgendwo war ein Hinweis darauf zu sehen, dass die Software eine kostenpflichtige Zusatzleistung war, abgesehen von den Lizenzbedingungen während der Installation. Sofort nachdem ich auf "Annehmen" geklickt hatte und die Software installiert wurde, wurde das Geld von meinem Konto, dass ich bei der Anmeldung ja angeben musste, abgebucht. [Also Abzocke? Mit so einer Klausel ist wohl wirklich nicht zu rechnen (da man ohne eine andere Software ja nichts von dem Angebot hat und die Software als üblich angesehen werden kann), weshalb der Vertrag an dieser Stelle wohl tatsächlich ungültig wird. Ist das tatsächlich so, weitewelt?]

Übrigens: Was ist mit der Overnext-Site los? http://overnext.de geht nicht... nur noch http://de.overnext.com/site/

DarkestSoul

Was ich viel interessanter finde:

1. Wer sagt den das Overnext nicht die Mac Adresse speichert, um z.B. Mehrfach - Anmeldungen zu verhindern?

2. Angeblich sollte doch die Webseite aktuallisiert werden und somit bei dem Bild das Wasserzeichen entfernt werden. Ich gehe davon aus, das bei der Umstellung der Webadresse, dies hätte passieren müssen, oder sehe ich das falsch? Das Wasserzeichen ist jedenfalls immer noch da... und das seit ca. 2 Monaten

3. Wie gehen sie gegen Benutzer vor, die sich die Mühe machen (habe mal ein Video dazu gesehen zu Firstload, als der Dienst noch nicht so wirklich funktionierte und ehr eine Abzocke war) und öffentliche Proxys vorschalten bzw. spezielle Bankkontodatengeneratoren sowie Adressgeneratoren verwenden und "Wegwerf" E-Mail Adressen um sich anzumelden?

PS: Ich spekulier hier nur ein wenig

Persönlich täte ich niemals einen dieser Usenet Anbieter benutzen. Genauso wenig wie Torents oder E-Mule.

PPS: Achja ich habe mir gerade in ca. 1 Std. die Mühe gemacht dies zu lesen, warum? Weil es mich interessiert, was für gegen Argumente der Anbieter Overnext so auftischt.

itgchris

Am Anfang sah es seriös aus, am Ende nicht sonderlich.
Ich werde mich nicht anmelden, da ich für ein "Testzugang", keine Kontodaten eingebe.
Und wenn doch, dan ist es ein gesunder Usenenet Anbieter und keine Betrügerfirma aus Deutschland.
Eine Firma, kann Statements zur Verteidigung aufbringen & manche Verteidigung war auch begründet. Aber seit das mit den 14-Tagen ist und man Email, Name, Bankdaten eingeben muss, ist es unseriös.

@BUSER

Ich wollte niemanden Abzocken!

Also, ich bekam folgende Mail:

Sehr geehrte Damen und Herren,

als besonderes Highlight laden wir Sie heute herzlich ein OVERNEXT für
weitere 14 Tage mit 8 GIGABYTE GRATIS zu testen.

Auch wenn wir Sie bisher mit unserem ursprünglichen Angebot nicht
überzeugen konnten, möchten wir erneut versuchen Sie von der
Vielfältigkeit und Zuverlässigkeit von OVERNEXT zu begeistern.

Als Bestandskunde loggen Sie sich einfach auf http://www.overnext.de ein,
dort klicken Sie in der mittleren grauen Box auf "Bereits Mitglied? Hier
einloggen >>".

Wir haben Ihre Zugangsdaten noch einmal für Sie zusammengestellt:

-----------------------------------------------------------------
E-Mail-Adresse: *****
Passwort: ******
-----------------------------------------------------------------

Normalerweise erhalten Sie nach dem Einloggen sofort eine Meldung als
Benachrichtigung, ansonsten finden Sie im Bereich "Mein overnext" links im
Menü den Punkt "Kostenloser Testzugang". Folgen Sie danach den
Anweisungen, beachten Sie jedoch, dass dieses neue Testangebot nur
einmalig für Ihr Kundenkonto aktiviert wurde, d.h. doppelte Anmeldungen
und weitere Versuche das neue kostenlose Testangebot mehrfach zu nutzen
werden von unserem System verhindert.

Sie können sich auch direkt für eines der Premium-Tarife von OVERNEXT
entscheiden, bereits ab 9,95 EUR genießen Sie alle Vorzüge von OVERNEXT
mit einem Datenvolumen von 20 Gigabyte.

Für Vorschläge, Ratschläge, Wünsche und andere Anliegen haben wir für Sie
jederzeit ein offenes Ohr - entweder telefonisch bei unserer kostenfreien
Hotline unter 0800 880 208 228 oder per E-Mail an support@overnext.de.

Wir wünschen Ihnen einen angenehmen und erholsamen Feierabend,

Ihr OVERNEXT-Team

Hört sich doch ziemlich kostenlos an, oder?

Habe mich dann mit echter E-Mail und echtem Password eigeloggt

Als die dann aber für meinen kostenlosen Zugang meine Kontodaten wollten, wurde mir mulmig und ich habe beim Namen und nur da geflunkert, nicht, weil ich jemanden Abzocken wollte, sondern weil ich nicht meine Kontodaten an irgendwen schicken wollte. War ein echter Fehler!

DarkestSoul

hat weitewelt aufgegeben? ich hätte gerne eine antwort :/

weitewelt

Nein, wir haben nicht aufgegeben - es ist nur nicht immer möglich alles zu beantworten - die Leute die viel negatives schreiben haben sehr viel Zeit, wir aber leider müssen damit sinnvoll umgehen - größtenteils natürlich um zufriedenen Kunden zu helfen - die immernoch von unserem Dienst und Support begeistert sind.

Also das mit den 14 Tagen ist neu, das ist richtig - das möchten leider einige Nutzer, erwarten es auch so, weil sie es von den anderen kennen - haben wir angeboten, man kann aber sofort auch für 9,95 EUR testen. Ich persönlich würde die 9,95 EUR investieren, hätte dafür 20 GB und 1 Monat die Premium-Software.

Was passiert mit den anderen - nun, die saugen ihre 8 GB, zwar mit der Light-Version von unserem Zugang, die paar Gigabytes tun nicht weh, aber die Software gibts dann nur gegen Bezahlung. Möchte man direkt upgraden, kommt man ins große Paket, muss dies aber nochmal bestätigen, ansonsten kann man jederzeit auch ins 9,95 EUR Paket.

Wir haben unseren Dienst mittlerweile über andere Brandings in anderen Ländern gestartet - größtenteils will da keiner 14 Tage lang kostenlos testen (gerade mal 4% - 5%) der Rest ist bereit einen Minibetrag dafür zu zahlen, und der liegt durchn. bei 5 bis 10 EUR. Warum man in Deutschland nun so scharf auf kostenlos saugen ist, wird wohl eine Mentalitätsfrage sein - da ich hier aber keine kulturelle Diskussion anfangen will belasse ich es bei dieser reinen Statistikaussage.

Wie dem auch sei - wir werden das Angebot für Deutschland nicht ändern, es wird so bleiben, es ist an den Markt angepasst - jedem steht die Auswahl frei zur Verfügung ob er die allseits bekannten 14 Tage kostenlos haben will oder erstmal mit einem kleinen Tarif anfängt. Uns ist auch klar, dass die meisten Nutzer in Deutschland das mit dem kostenlos testen wegen dem kostenlos nehmen, und 90% versucht sich einen zweiten Account danach zu erstellen - das freut uns, denn man scheint mit unserer Software in der Vergangenheit sehr zufrieden gewesen sein, aber 90% haben leider nicht dafür gezahlt sondern nur versucht zu "schnorren" (ich zitiere nur einen Vorredner).

Ich wiederhole nochmal, man muss NUR die E-Mail Adresse und das Passwort eingeben, danach einfach ein Paket für 9,95 EUR auswählen und man kann mit 5 verschiedenen Zahlungsmethoden (1 davon 100% anonmy, 1 andere 98% anonmy und der Rest 92% anonym) zahlen. Die 20 GB kann man dann auch anderweitig mit anderen Softwarelösungen verbrauchen wenn die Software nicht gefallen hat.

Im Rahmen unserer international nun ausgebreiteten Präsenz werden wir in kürze (arbeiten Tag und Nacht an der Integration) unsere Flatrates anbieten. Ich kann jetzt nur verraten, dass sie von der Tarifierung her deutsche Flatratepreise unterbieten werden und international sehr gut mithalten werden, die Software gibts dann inklusive. Ich weiss nur nicht ob das für unsere deutschen Kunden so interessant sein wird, weil ja sowieso die meisten auf 14 Tage kostenlos klicken - jedem das seine.

Nun zu den Fragen bzgl. Fake-Accounts - Proxy wird bei NNTP (laden ausm Usenet nix bringen) und auch die Verbindung zum Suchserver / Indexserver etc. kann nicht über Proxy verlaufen. Bankdaten kann man faken richtig, Adressdaten auch, das ist auch richtig, in allen aber von uns eingereichten Strafanzeigen wg. mehrfachen Missbrauchs waren die Anschlussinhaber über die von uns ermittelten Daten ausfindig zu machen. Wie wir das ganz genau machen werden wir nicht verraten, aber eines kann ich sagen, es gibt genau 6 Möglichkeiten einen Betrüger aufzudecken, in seltenen Fällen sind mehr als 2 oder maximal 3 davon notwendig.

Das mit den MacAdressen ist ein alter Trick, wir gehen ein paar Schritte weiter ;-)

Wenn man NICHTS niemals und wirklich nie für einen Dienst bezahlen will, dann gibt man seine Bankdaten einfach nicht an, Punkt. Wenn man aber testen und dann buchen möchte, kann man das machen, aber meiner Meinung nach, wenn man nach Durchsicht der Tarife nicht der Meinung ist man kann es sich leisten, einfach Finger davon lassen - dann gibt's auch kein rumgemeckere später mit "ich kanns mir doch nicht leisten".

Vorher waren wir schlecht weil wir nur 1 GB angeboten haben oder nur 24 Stunden kostenlos testen angeboten haben, jetzt sind wir schlecht weil wir nur eine Light-Version von der Software anbieten - ich glaube wir sind immer schlecht, und wenn wir den Dienst ganz kostenlos machen sind wir bestimmt schlecht weil wir Werbung machen und die Leute damit nerven, nicht wahr? ;-)

Ich hoffe ich habe keine Frage vergesse, antworte sehr gerne in diesem Forum, die anderen Foren werde ich nicht mehr besuchen und beantworten, in einem wurden wir ja sogar gesperrt, weil wir einem Nutzer verbieten wollten zum zweiten Mal dieselbe dämliche Frage zu stellen die wir schon zwei Wochen vorher beantwortet hatten - nachdem wir den Geschäftsführer freundlich darauf hinwiesen entweder eine Diskussion zuzulassen oder den Thread ganz zu schließen bekamen wir Antworten per E-Mail die Aussagen beinhalteten, dass wir doch typisch in die Masche der Abzocker passen, u.a. weil die Firma im Ausland sitzen würde, am Telefon musste sich unsere Produktbetreuung sogar anhören, dass "...natürlich können hinter einer Firma in Albanien nur Betrüger stecken..." - wir für unseren Teil können sagen, dass die Technik dort sehr gut arbeitet, wir pünktlich und gut bezahlt werden für unsere Kundenbetreuung und bei Problemen immer schnell Abhilfe geleistet wird. Wie gesagt, in diesem Forum wirds nix mehr von uns geben - der Geschäftsführer plädiert auf Meinungsfreiheit, man dürfe alles in Foren schreiben, schauen wir einfach was die Juristen dazu sagen werden, für uns ist das Thema jedenfalls erledigt.

Bei weiteren Fragen stehe ich euch gerne zur Verfügung.

Nachtrag: Wir arbeiten zur Zeit auch einer Version die man kostenlos für ein paar Euro testen kann (maximal 5) - die und alle anderen Tarife wird es dann weiterhin auch ohne Angabe von anderen Daten geben (nur E-Mail Adresse) - wer die 14 Tage auf seinen Account aufbuchen kann gerne den allseits bekannten Vertrag mit Internet-Anbietern eingehen (der zudem nach dt. Recht immer noch 100%ig konform und legal ist) aber später nicht meckern.

P.S.: Auf Abofallen und Abos verzichten wir immer noch - jede Aussage die angeblich behauptet wir hätten Abos (also wiederkehrende Zahlungen) oder würden nicht Fragen ob man in einen bestimmten Tarif möchte (natürlich auch nicht in den ABGs versteckt...) und dann abbuchen ist nicht wahr - testet selbst, lest genau und bestätigt das was Ihr auch wirklich wollt, dann passiert sowas nicht.

DarkestSoul

Danke

lololili

So, nun habe ich das eine Weile verfolgt, und kann nicht mehr an mich halten.

weitewelt:

Zitat:

Hören Sie auf damit - ein öffentliches Meinungsforum ist keine Diskussionsplattform für Unwahrheiten. Sollten Sie es weiter betreiben werden wir die Administration dieses Forums über Ihre Kommentare informieren und dieser auch die Beweise gegen Ihre Aussage vorlegen.

Wem darf dieses Forum nutzen?
Ist das hier öffentlich, oder eine Plattform für die Werbung von Overnext?

weitewelt:

Zitat:

Hilfsweise: Wenn Sie unserem Support geschrieben haben, werden Sie bestimmt von unserer Möglichkeit gehört haben aus Kulanz einen Widerruf durchführen zu lassen, auch wenn dieser nicht möglich ist bei Software - insofern frage ich mich wieso sie hier so ein Konzert machen?

Das ich nicht lache, dieses Forum und noch einige andere werden von weitewelt offensichtlich nur dazu genutzt hier Wahrheiten zu verdrehen, Betrogene User vom Widerspruch abzuhalten und mit solchen Versprechungen auf Kulanz solange hinzuhalten, bis Fristen für Widersprüche abgelaufen sind. Man kann scheinbar noch eine ganze Menge Geld damit verdienen, wenn sich dieser Aufwand lohnt, stundenlang diese verdrehten Darstellungen zu schreiben.

Was ist das für eine Welt?

Ich habe noch niemanden gesehen, der soviel schreibt und andere Autoren so sehr verunglimpft.

Muss man das zulassen?

Leute, lasst Euch nicht verarschen! Das wird teuer!

hL1x

weitewelt wurde in andern Foren bereits gesperrt.
Sollte man hier auch tun.

weitewelt

Da sind sie wieder, die die rummeckern, ohne haltbare Beweise, ohne Begründungen - was für eine Welt, wie wahr, wie wahr ;-)

Vielleicht findet auch unser geliebter Geschäftsführer eines Konkurenzangebotes hierher, der sehr aktiv in Foren immer auf seinen Dienst ve

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