[ironznake]

Servus,

ich habe seit 3 Tagen Probleme mit meinem Arcor Anschluss:
Geändert habe ich gar nichts - sprich an meinem Rechner kann es kaum liegen.

Standort: 63110
Zugang über kurzes RJ45 Kabel

Downloadspeed maximal 20kb/s
Uploadspeed perfekt bei 125kb/s

Meine Arcor Easybox 800 zeigt mir aber folgende Werte an:

ADSL: Verbindung hergestellt
Modus: G.992.5 (ADSL2+)
Download: 17966 Kbps.
Upload: 1149 Kbps.

^^ Sprich mehr Speed müsste da sein.

Zudem bricht die Verbindung Regelmäßig ab - ca jede Stunde muss er neu connecten.

Kann mir da jemand helfen?

Danke für jeden Hinweis!

[fungama]

hast mal den Port resetten lassen? Wirkt manchmal wunder

[ironznake]

wie kann ich das denn machen lassen`?

[The_Brain_]

also wenn dir dein router alles korrekt anzeigt, sollte es auch funktionieren.

mach ma nen speedtest auf computerbild

Spoiler:

KLICK MICH

[ironznake]

auch da bekomme ich die oben bestätigten Werte:

Upload max 20kb/s

Download 125 kb/s

[ZeroCool2006]

solltest mal bei der arcor störungs hotline anrufen und einen portreset machen lassen (wenn die das überhaupt kennen) kostet glaub ich 50€ bei arcor hat nen kumpel von mir mal gemacht und der musste zahlen is echt ein sau verein.

[Rotin]

Bei mir ist es genau so. Upload hoch, Download sehr sehr niedrig und auch Arcor 16000.

Vielleicht gibt es einen Zusammenhang:
Hast du in den letzten zwei Tage viel reconnected?
Kommst du aus NRW?

[CCS]

Zitat von ironznake

Zudem bricht die Verbindung Regelmäßig ab - ca jede Stunde muss er neu connecten.

Dann sind die ansynchronisierten 17966 Kbps wohl zu viel...kennst du den Wert des SNRM (Rauschabstand)...wenn der unter 6 dB sinkt, kann es zum Sync-Verlust kommen...

Cee ya, CCS

[fungama]

Zitat von ZeroCool2006

solltest mal bei der arcor störungs hotline anrufen und einen portreset machen lassen (wenn die das überhaupt kennen) kostet glaub ich 50€ bei arcor hat nen kumpel von mir mal gemacht und der musste zahlen is echt ein sau verein.

50€

das ist ja mehr als Unkulant!

Ruf bei der Hotline an, gib ne Störung auf, sag dem Techniker er soll nen Portreset machen.

Ich krieg den bei Alice 4free

[CCS]

Zitat von fungama

Ruf bei der Hotline an, gib ne Störung auf, sag dem Techniker er soll nen Portreset machen.

Wenn er Pech hat, wird aber einfach nur gedrosselt und gut ist...zwar nicht iSd. Erfinders, wird aber immer beliebter bei dem DSL-Traffic ;(

Cee ya, CCS

[fungama]

Zitat von CCS

Wenn er Pech hat, wird aber einfach nur gedrosselt und gut ist...zwar nicht iSd. Erfinders, wird aber immer beliebter bei dem DSL-Traffic ;(

Cee ya, CCS

aber ganz ehrlich dann würd ich sonderkündigungsrecht in gebrauch nehmen, weil die erbrachte leistung vom anbieter ned gewähleistet werden kann. Dazu nen Anwalt einschalten, was meinst wie schnell du kein Kunde mehr bist

[GermanBeer]

Nur leider steht in jedem DSL Vertrag nur eine max. Geschwindigkeit. D.h. nix mit kündigen weil speed zu langsam.

[Chummer]

Nur leider steht in jedem DSL Vertrag nur eine max. Geschwindigkeit. D.h. nix mit kündigen weil speed zu langsam.

Und da sollte man nochmal nachlesen.. Denn bei Arcor (und ich glaube auch Alice) ist dem nicht so. Dort wird eine "Von" .. "Bis" Geschwindigkeit angegeben. Und zwar im Fall der 16MBit Leitung: von 6000-16000 kBit/s.

[DanVanDamn]

Und seit geraumer Zeit auch bei nahezu allen anderen grossen Providern. Pakete, die eigentlich die hohen Geschwindigkeiten enthalten, es aber technisch nicht möglich ist dort in den abgesteckten Grenzen zu schalten, werden nur noch auf ausdrücklichen Kundenwunsch geschaltet.

Irgendwie ist das Dein Lieblingsthema, oder, Chummer!?

Eine schöne Aufstellung dazu gibt es in der aktuellen c't 8/2008 auf den Seiten 152-53.

[Chummer]

Und seit geraumer Zeit auch bei nahezu allen anderen grossen Providern

Bei wem denn noch?

[ImperatorXenu]

Zitat von Chummer

Bei wem denn noch?

Laut c't 8/2008 garantiert T-Home das

T-DSL 2048 garantiert mind. 2048
T-DSL 16000 garantiert mind. 6304

[Chummer]

Damit ist das Argument mit den "bis zu" endlich komplett vom Tisch.

[DanVanDamn]

Nicht ganz, denn bis zu erklärt den lauthals Schreienden immernoch, warum sie bei DSL16000 eventuell trotzdem nur mit DSL 8342 angesyncht sind.

Dann ist es jetzt eben das "von..bis zu"-Argument.

[Chummer]

Das zieht aber bei 125kb/s DL und einem 16MBit Anschluss nicht.

[DanVanDamn]

Das bestreitet ja auch niemand.

[Chummer]

Dann lies mal auf wessen Beitrag ich geantwortet habe.
Alternativ kannst du auch im Forum mal schaun welche Antworten Immerwieder auftauchen wenn jemand Geschwindigkeitsprobleme mit seinem Internetanschluß hat.. Ja selbst von mir, da ich die AGB Änderung der T nicht mitbekommen habe.