Hast schonmal ein anderes Telefon probiert?
Beim NTBA und Splittertausch die Kabel mitgetauscht?
Ich würd Versatel mal anrufen und genauer nachhaken. Der Fehler kann mehrere Ursachen haben. z.B.:
-Telefonieport in der Vst defekt oder hat sich aufgehängt
-Leitung verschaltet
-defekte Endgeräte bei dir
Wenn du nen Fehler bei dir definitiv ausschließen kannst, dann mach Versatel Dampf unterm Arsch damit die auch mal richtig nachschauen