[superbaum]

Hallo

Meine Mutter hat einen T-Com Anschluss mit DSL 6000 jetzt möchte ich den Anschluss kündigen wie kann man das am besten machen ?

[microplace]

Post oder Fax an die T-Com wäre das beste, oder meinste nicht?

[superbaum]

Zitat von microplace

Post oder Fax an die T-Com wäre das beste, oder meinste nicht?

ja und welche Adresse genau und wie lange dauert das ganze dann ?
müsste doch auch über das Internet gehen ?

[180190]

Vielleicht solltest du erstmal prüfen ob du den Vertrag überhaupt kündigen kannst. Soweit ich weiß kann man den nämlich frühestens 3 Monte vor Ende der Vetragslaufzeit kündigen.

[DanVanDamn]

Alles schriftlich. Per Fax, Telefon oder E-Mail geht das nicht.

Den genauen Termin für den Ablauf der MVLZ erfährt man durch einen kurzen Anruf beim Vertrieb (0800 330 1000). Die sagen einem auch gern die Adresse und andernfalls steht die zuständige Adresse der Kundenniederlassung als Absender oben links auf Eurer Rechnung.

[rammstealex]

Normal ist die Mindestlaufzeit 24 Monate , früher (bis juni letzten Jahres) 12; Kündigungsadresse steht auf deiner Rechnung oben drauf .

[MHensel]

Soweit ich weiß kann man den nämlich frühestens 3 Monte vor Ende der Vetragslaufzeit kündigen.

Kündigen kannst du immer, nur durchgeführt wird die Kündigung erst zum Ende der Vertragslaufzeit, 3 Monate vor Ende der Vertragslaufzeit muss eine Kündigung SPÄTESTENS vorliegen, ansonsten verlängert sich der Vertrag um 1 Jahr.