Ich würde gerneinmal eure meinung hören zu folgendem problem.
Ich habe mir im januar ein Handy gekauft,war kein neues aber restgarantie.Im März habe ich es dann bei Ebay wieder verkauft,naja habe es nicht wirklich gebraucht.Jedenfalls hat der Käufer mit paypal bezahlt,bisdahin ist alles ok.Am 15.03. habe ich eine Mail von paypal bekommen das der Käufer beschwerde eingelehgt hat unbd das geld einbehalten wird-grund sei gewesen das die ware nicht wie beschrieben gewesen sei.Er hat ein Firmware flash gemacht,dabei sei das handy abgestürzt.Da noch garantie drauf ist sei er zum Händler gegangen und wollte es in Ordnung bringen lassen,es stellte sich heraus das ein wasserschaden vorliegt der schon etwas älter sei.Nun sei das Handy schrott.Die bearbeitung bei paypal dauerte bis heute und dann haben sie mir geschrieben das der käufer sein geld zurück bekommt und ich das Schrotthandy.Ich muß dazu sagen das ich bevor ich es verschickt habe schon ein flash gemacht habe und alles nochmals überprüft habe op es funktioniert.(mit einem zeugen)
Jetzt bekomme ich ein kaputtes Handy zurück.Ich finde es eine sauerei.
Wie seht ihr das denn und was würdet ihr unternehmen.