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  1. #1
    Mitglied Avatar von monolith
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    Standard Samsung Galaxy S7 Edge

    Hallo Zusammen,

    folgendes ist einer Freundin passiert:
    o.g. Smartphone noch nie synchronisiert mit google; passwort mehr mals falsch eingegeben; Daten gelöscht, Freundin traurig, wegen datenverlust und kein Zugang mehr zum smartphone.
    MTP auf Rechner installiert, keine Daten mehr vorhanden.
    Dann Hardware Reset durchgeführt, kein Zugang zum Smarphone ohne jemals eine synchro mit google gemacht zu haben, passwort zu google angefordert, neuanmeldung funktioniert nicht übers smartphone, gelesen es ist erst nach 24-72 stunden möglich.
    Frage: gibt es alternativen zu einer neuanmeldung und sind die Daten/Bilder noch in einer art und weise zu retten?

  2. #2
    Stiller Mitleser
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    Standard Re: Samsung Galaxy S7 Edge

    Die Daten kann dir unter Umständen ein Datenrettungsunternehmen zurückholen. Kostet aber 3stellig. Ich empfehle mal CBL weil ich mit denen in einem ähnlichen Fall gute Erfahrungen gemacht hab und man nur zahlen muss, wenn auch Daten gerettet werden können. Also keine Diagnosekosten o.ä.
    Geändert von Colaborate (22. 02. 2017 um 14:13 Uhr)

  3.  
     
     

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