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scandrive
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Registrierungsdatum: Apr 2001
Beiträge: 1.473
Liveupdate bei Norton Internet Security 2004

Wenn ich über das Liveupdate bei Norton Internet Security 2004 die Programmaktualisierung vornehmen will, wird das Update neuerdings nciht abgeschlossen.

IN den Details zur Fehlermeldugn lese ich folgendes:
"
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 1

Norton Internet Security 7.0.1

LiveUpdate konnte dieses Update nicht abschließen.

Bitte wenden Sie sich an die technische Unterstützung und geben Sie alle auf diesem Bildschirm angezeigten Informationen an.
Kontaktinformationen finden Sie in Ihrem Symantec-Produkt unter Hilfe->Technische Unterstützung.

Die nachstehenden Dateien konnten von LiveUpdate nicht aktualisiert werden:
-----------------------------------
Datei: E:\Programme\Norton Internet Security\RLEVEL.DL^
265048 Bytes 9/9/2003 8:48:52 v7.0.0.177.
"

Habe schon mal NIS völlig neu installiert, aber das brachte leider keine Besserung. Hat jemand eine Idee, was man noch tun könnte? Danke schon mal!
Alt 25. 02. 2004, 13:49 scandrive is offline Mit Zitat antworten #1
supafunk
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Registrierungsdatum: May 2003
Beiträge: 37
Das gleiche Problem habe ich seit gestern auch.

Hatte schon die Medizin bis 2041 in Verdacht...

Scandrive hast Du die auch???


...Hat sonst jemand einen Rat für uns!?

...dachte schon ich wär allein mit diesem Prob und es liegt an meiner Konfiguration...
Alt 25. 02. 2004, 18:19 supafunk is offline Mit Zitat antworten #2
scandrive
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(Threadstarter)
 
Registrierungsdatum: Apr 2001
Beiträge: 1.473
Nein, ich habe die Originalversion.
Tja, dann stimmt vielleicht auf dem Symantec Server irgendwas nicht?!
Alt 25. 02. 2004, 18:22 scandrive is offline Mit Zitat antworten #3
jarolimd
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Registrierungsdatum: Aug 2000
Beiträge: 316
hab genau dasselbe problem, allerdings nur bei dem "letzten" update für NIS

mfg
Alt 26. 02. 2004, 00:14 jarolimd is offline Mit Zitat antworten #4
supafunk
Mitglied
 
Registrierungsdatum: May 2003
Beiträge: 37
Hat denn mittlerweile jemand eine Lösung für das Problem gefunden?!


Scandrive:
Du hast doch die Orginalversion... Hast schon mal bei Symantec angefragt?!

Bei mir ist das Prob noch nicht wech...
Alt 26. 02. 2004, 10:14 supafunk is offline Mit Zitat antworten #5
008_1
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Registrierungsdatum: Apr 2003
Beiträge: 10
Hallo,
wollt mich hier einklinken. Habe leider auch das selbe Prop, weis denn keiner was man da tun kann.

Bitte keine Dummen Bemerkungen wie kaufen gehen und ähnliche.
Alt 28. 02. 2004, 05:10 008_1 is offline Mit Zitat antworten #6
Ogino
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Benutzerbild von Ogino
 
Registrierungsdatum: May 2000
Beiträge: 3.791
Ich hole mir die Updates H I E R, lade sie runter und installiere sie dann.
Ist ohnehin sicherer und bequemer

Über Life-Update, gerade versucht, bekomme ich die Fehlermeldung auch.
Passiert öfters bei Norton.
Alt 28. 02. 2004, 06:17 Ogino is offline Mit Zitat antworten #7
supafunk
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Registrierungsdatum: May 2003
Beiträge: 37
Thanx!

So klappt´s auf jeden Fall!

..werd´s dann jetzt auch so machen...
Alt 28. 02. 2004, 08:48 supafunk is offline Mit Zitat antworten #8
008_1
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Registrierungsdatum: Apr 2003
Beiträge: 10
Hallo Mädel's und andere,
habe es gefunden.
Auf der HP von Symentec durchgeklickt .

Download der Liveupdate Setup Datei (zum Reparieren der alten)

Dies gemacht dann gings!

Oder hier selbst lesen)
Alt 28. 02. 2004, 12:32 008_1 is offline Mit Zitat antworten #9
jarolimd
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Registrierungsdatum: Aug 2000
Beiträge: 316
nee also das kann ich nicht nachvollziehen,
habe es zwar gerade der vollständigkeit wegen ausprobiert,
aber eigentlich konnte und kann es damit nichts zutun haben.
und so ist es auch, bei mir tritt der fehler nach wie vor auf !!!

und das wie schon gesagt bei ZWEI rechnern.

unnu ???
Alt 28. 02. 2004, 16:14 jarolimd is offline Mit Zitat antworten #10
scandrive
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Beiträge: 1.473
nein, das funktioniert leider nicht
Alt 28. 02. 2004, 17:22 scandrive is offline Mit Zitat antworten #11
jarolimd
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Registrierungsdatum: Aug 2000
Beiträge: 316
@ scandrive

du hast doch die originalversion (gekauft nehme ich doch an)

dann hast du doch auch anrecht auf support, haste den mal genutzt

und beim hersteller angefragt was die so dazu sagen (ist zwar erfahrungsgemäß beim ersten und ggf. zweiten mal nicht sehr viel, aber man muß hartnäckig bleiben)

leider haben die meisten supporter absolut keinen schimmer von details, also nicht mit blöden hilfestellungen abwimmeln lassen auf die man auch so gekommen ist !!!

mfg
Alt 28. 02. 2004, 19:26 jarolimd is offline Mit Zitat antworten #12
scandrive
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(Threadstarter)
 
Registrierungsdatum: Apr 2001
Beiträge: 1.473
sooooo original ist meine Version auch wieder nicht. Ich meinte nur, daß ich nciht die Laufzeitverlängerung habe
Alt 28. 02. 2004, 19:54 scandrive is offline Mit Zitat antworten #13
jarolimd
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Beiträge: 316
na sooo original bin ich aber auch, von wegen laufzeitverlängerung - ist doch alles quatsch, gibt doch eh ständig ne neue version.

mfg
Alt 29. 02. 2004, 05:47 jarolimd is offline Mit Zitat antworten #14
Ogino
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Beiträge: 3.791
Begreift das endlich mal einer hier ????

Der Fehler liegt nicht bei Euch, sondern bei Norton auf dem Server.
Und das ist nicht das erste mal, daß sowas passiert. Irgendwann nach einigen Tagen kommen die darauf und dann klappt es auch wieder mit dem Update.
Installiert Euch das Update, wie ich oben beschrieben habe und alles ist aktuell.
Alt 29. 02. 2004, 07:36 Ogino is offline Mit Zitat antworten #15
jarolimd
Mitglied
 
Registrierungsdatum: Aug 2000
Beiträge: 316
also bitte immer schön locker bleiben mit den äußerungen, das zum EINEN !!!

zweitens hab ich jetzt alles deinstalliert, dann NSW 2004 neu installiert und danach NPF 2004, liveupdate ausgeführt und alles läuft einwandfrei.

mfg
Alt 29. 02. 2004, 17:33 jarolimd is offline Mit Zitat antworten #16
Ogino
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Beiträge: 3.791
Zitat:
Original geschrieben von jarolimd
also bitte immer schön locker bleiben mit den äußerungen, das zum EINEN !!!

Oh, bitte um Verzeihung jarolimd
Es tut mir echt leid, wenn ich mich im Ton vergriffen habe.
Ich hoffe, Du bist mir nicht allzu böse.
Also bitte: Vielmals Entschuldigung.
Kommt nicht mehr vor.
Alt 29. 02. 2004, 22:33 Ogino is offline Mit Zitat antworten #17
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