[Stinky]

Hallo.
Ich habe ein Problem mit der Deinstallation von Norton AntiVirus 2002 unter Windows XP.
Es gab schon bei der Installation irgendwelche Fehler und jedes mal startet der rechner mit einer "fehlerhaftes script: Internet Explorer"-Meldung.
Wollte jetzt Norton AntiVirus wieder runterhauen, aber einfach DEINSTALLATION funzt nicht. er sagt immer: kann nicht deinstallieren, weil Norton noch läuft.
Hab auch schon den Prozess "navapw.exe" beendet, aber bringt nichts! Immernoch derselbe Fehler.

Wie bringe ich nun diese fehlerhafte Installation wieder ganz sauber von meinem Rechner runter? Wenn ich den Programmordner lösche, dann bleiben ja beispielsweise noch alle Eintragungen in der Registry erhalten. Das will ich nicht!

Was kann ich tun?

[g202e]

Original geschrieben von Stinky

Wie bringe ich nun diese fehlerhafte Installation wieder ganz sauber von meinem Rechner runter?

Norton - schwierig wieder los zu werden!
Schau mal, ob dir nicht die systemwiederherstellung helfen kann? Normalerweise wird vor Install von Norton ein Systemwiederherstellungspunkt gesetzt. Einfach dahin zurücksetzen und tschüss!

Original geschrieben von Stinky

Wenn ich den Programmordner lösche, dann bleiben ja beispielsweise noch alle Eintragungen in der Registry erhalten. Das will ich nicht!

Die traurige Nachricht: die bleiben auch drin, wenn du Norton mit dem ihm eigenen Deinstaller abräumst. Das ist und bleibt eine Systembremse!
Es gab aber direkt so ein Tool für Norton um die Reste zu tilgen. Ich schau mal, ob ich das finde.

[Der Kolben]

es gibt ein Tool bei Symantec.

Norton AntiVirus mit dem Entfernungsprogramm Rnav2003.exe deinstallieren.

http://service1.symantec.com/SUPPORT...de_sg& csm=no

CU Kolben

[g202e]

Original geschrieben von Der Kolben
es gibt ein Tool bei Symantec.

Norton AntiVirus mit dem Entfernungsprogramm Rnav2003.exe deinstallieren.

Genau das meinte ich!