Ganz einfach:
Geh als erste auf die Virus Scan Console
Rechtsklick auf Zugriffsschutz / Protokoll anzeigen (hier müsste der EXE Dateiname von Incredimail auftauchen z.B. incredi.exe ==> markieren, kopieren)
Doppelklick auf Zugriffsschutz
Punkt "Senden von emails durch Massenmail würmer verhindern" doppelt anklicken
Unter "ausgeschlossene Prozesse" den EXE Namen reinkopieren...
Mit OK bestätigen bis Console wieder da ist
==> und??