[n00kie]

moin.
da ja aktuell die 6000er flat auf den markt gekommen ist hab ich mich mal nach preisen umgesehen. dabei ist mir aufgefallen das ich meiner meinung nach zuviel für meinen aktuellen tarif bezahle.

auf der juli telekom rechnung steht folgendes :
t dsl flat grundgebühr 25,81 netto
tdsl 1000 am isdn 14,64 netto

auf der t-online page wird mir im kundencenter folgender vertrag angezeigt :
Aktueller Tarif TARIF T-Online dsl flat max

ich zahl jetzt also 40 € netto bei einem download speed von 120-130 kb.

dabei hab ich vor paar tagen in nem shop der für sowas zuständig ist gehört das die 6000er dsl flat ich glaub 30 € + 10 grundgebühr kostet.


könnt ihr mir bitte sagen ob bei meinem aktuellen vertrag irgendwas schief läuft ?

Original geschrieben von n00kie

dabei hab ich vor paar tagen in nem shop der für sowas zuständig ist gehört das die 6000er dsl flat ich glaub 30 € + 10 grundgebühr kostet.


könnt ihr mir bitte sagen ob bei meinem aktuellen vertrag irgendwas schief läuft ?

noch günstiger: 24,90 für dsl6000 und 9,90 für flatrate.

an deinem vertrag ist nichts falsch, der ist nur zu teuer . du kannst ja den tarif wechseln.

[Toady]

Original geschrieben von n00kie
könnt ihr mir bitte sagen ob bei meinem aktuellen vertrag irgendwas schief läuft ?

Noe, das ist der von dir gebuchte Tarif.

Was du meinst (30 + 10) ist ein T-dsl 6000 As (25 Euro) plus die Summer-Flat von Congster (rund 10 Euro). Aber das ist nicht T-Online.

Bei T-O gibt es aber ebenfalls neue Tarife, die auch viel günstiger sind, und du bleibst bei T-O. Schau dafür einmal in die Tarife-Sektion auf der T-Online-Homepage.

[n00kie]

aber wieso zahl ich denn 15 € für die flat und alle anderen bei t-online nur 9.95 ?

wie ich das jetzt seh kann ich bei t-online auf 6000 bzw 3000 wenn 6er nicht verfügbar wechseln, bin dann schneller unterwegs und dazu noch billiger.

richtig ?

und nochwas :
wo kann ich denn online auf 6000er wechseln ? unter tarifwechsel seh ich nur folgende tarife :
TARIF T-Online dsl flat classic*
TARIF T-Online dsl flat max
TARIF T-Online dsl volume
TARIF T-Online eco
TARIF T-Online surftime 120
TARIF T-Online surftime 30
TARIF T-Online surftime 60
TARIF T-Online surftime 90

[Toady]

Original geschrieben von n00kie
aber wieso zahl ich denn 15 € für die flat und alle anderen bei t-online nur 9.95 ?

Weil du einen Vertrag zu anderen Konditionen abgeschlossen hast.
Du hast zB auch nur eine (IIRC) 7-tägige Kündigungsfrist, bei den neuen T-O-Tarifen 12 Monate.

wie ich das jetzt seh kann ich bei t-online auf 6000 bzw 3000 wenn 6er nicht verfügbar wechseln, bin dann schneller unterwegs und dazu noch billiger.

richtig ?

Nein. Du musst auch deinen T-dsl Anschluß upgraden.
Der Zugang setzt sich aus zwei Posten zusammen:
Einmal der T-dsl Anschluß, den du bei der T-Com hast (momentan rund 16 Euro), und zum anderen aus deinem Zugangstarif, den du bei T-Online hast.
Wenn du nur das eine upgradest bringt das nichts. Du musst zum einen den T-dsl Anschluß aufrüsten (bei der T-Com) und deinen Zugangstarif bei T-Online.

und nochwas :
wo kann ich denn online auf 6000er wechseln ? unter tarifwechsel seh ich nur folgende tarife :

Lese dir doch bitte die Produktbeschreibung durch, da steht, bis zu welcher Geschwindigkeit du den Tarif nutzen kannst.

[zovax]

Ich glaube wenn du den T-DSL Anschluss upgradest, kannst du ohnehin waehrend des Bestellvorgangs deinen Tarif wechseln.

Die Flatrate von T-Online fuer 9,90 gilt allerdings nur fuer T-DSL1000 und 2000 Anschluesse. Fuer hoehere Bandbreiten kostet es glaube ich 29,90. Kann mich aber auch taeuschen. Um billiger unterwegs zu sein, koenntest du zu Congster (Tochtergesellschaft) wechseln. Dort bekommst du die Flatrate ebenfalls fuer 9,90 Euro (im Moment noch fuer 6,90). Fuer alle Bandbreiten bis T-DSL6000.
Du wuerdest dann monatlich rund 35 bzw. 32 euro zahlen.

[n00kie]

ich behalt also mein tdsl 1000 anschluss für netto ~17€, kündige die tonline dsl flat für ~30€ und bezahl bei congster ab 1.8 10€ für ne 6000er flat ?

das wären anstatt jetzt monatlich 47 € nur noch 27 € bei viel schnellerer leitung.

?

[Toady]

Original geschrieben von n00kie
ich behalt also mein tdsl 1000 anschluss für netto ~17€, kündige die tonline dsl flat für ~30€ und bezahl bei congster ab 1.8 10€ für ne 6000er flat ?

das wären anstatt jetzt monatlich 47 € nur noch 27 € bei viel schnellerer leitung.

Gnarf.
Nochmals[q]Der Zugang setzt sich aus zwei Posten zusammen:
Einmal der T-dsl Anschluß, den du bei der T-Com hast (momentan rund 16 Euro), und zum anderen aus deinem Zugangstarif, den du bei T-Online hast.
Wenn du nur das eine upgradest bringt das nichts. Du musst zum einen den T-dsl Anschluß aufrüsten (bei der T-Com) und deinen Zugangstarif bei T-Online.[/q]Wenn du das nicht verstehen kannst/willst/möchtest, geh in den T-Punkt deiner Wahl.

[hangelius]

Wo kann man die alte DSL1000 Flatrate der Telekom am schnellsten und sichersten abbestellen?


*Amateurfrage*

[zovax]

Original geschrieben von n00kie
ich behalt also mein tdsl 1000 anschluss für netto ~17€, kündige die tonline dsl flat für ~30€ und bezahl bei congster ab 1.8 10€ für ne 6000er flat ?

das wären anstatt jetzt monatlich 47 € nur noch 27 € bei viel schnellerer leitung.

?:confused:

Ich versuch nochmal zu erklaeren, was Toady schon versucht hat (in kleineren Saetzen):
Du hast einen T-DSL1000 Anschluss, welcher dich mit der entsprechenden Geschwindigkeit surfen laesst. Dieser kostet dich rund 17 euro im Monat. Dieser Anschluss hat *gar nichts* mit deinem Tarif zu tun.

Ein DSL6000-Tarif alleine reicht nicht aus, du brauchst auch einen entsprechenden Anschluss. T-DSL6000 kostet im Moment rund 25 Euro im Monat. Auch dies hat noch *gar nichts* mit deinem Tarif zu tun.

Die Flatrate fuer Congster gilt fuer alle Anschlussgeschwindigkeiten inkl. DSL6000. Du kannst ihn also sowohl mit deinem aktuellen, als auch mit dem 6000er nutzen. Die Preise waeren wiefolgt:

DSL1000 + Flat:
17 Euro (Anschluss) + 10 euro Flat = rund 27 Euro

DSL6000 + Flat:
25 Euro (Anschluss) + 10 Euro Flat = rund 35 Euro

Wo kann man die alte DSL1000 Flatrate der Telekom am schnellsten und sichersten abbestellen?

Ich denke am Telefon. Am besten laesst du auf "by Call" umstellen. Keine Ahnung ob die das noch machen, sollten sie aber. Versuchs mal unter "0800 330 1000".

[hangelius]

Genügt es,wenn ich auf DSL 6000 online upgrade (,da die Flatrate ja nicht mehr für diese Geschwindigkeit zu gebrauchen ist)?


Was heißt "by call" ?

[zovax]

Original geschrieben von hangelius
Genügt es,wenn ich auf DSL 6000 online upgrade (,da die Flatrate ja nicht mehr für diese Geschwindigkeit zu gebrauchen ist)?


Was heißt "by call" ?

Nein, das genuegt nicht. Soweit ich weiss, wirst du dann auf die teurere Flat (29,90) umgestellt. Wiegesagt einfach anrufen und sagen du willst wechseln. Wenn dir jemand erzaehlt das geht nicht, dann einfach nochmal anrufen, bis du einen weniger merkbefreiten Mitarbeiter an der Leitung hast.

By Call bedeutet, dass du nur bezahlst wenn du dich auch ueber diesen Tarif einwaehlst. Also gar nicht mehr. Du hast nur den Vorteil, dass du deine T-Online Email-Adresse noch behalten kannst und keinen Aerger mit der Kuednigung hast.

[n00kie]

danke zovax

dann ruf ich die tage bei t-online an und lass upgrade, kündige den tarif und meld mich bei congster an

[zovax]

Habe vergessen zu erwaehnen, dass ich ein Idiot bin und die Hotline oben vertauscht hab :)

"0800 330 5500" ist anscheinend die T-Online Hotline bei der man wegen der Tarifumstellung fragen muss. "0800 330 1000" ist die von der T-Com, die fuer den DSL Anschluss zustaendig ist. Den kann man ja aber auch online upgraden.

[Khelben2000]

Original geschrieben von n00kie
dann ruf ich die tage bei t-online an und lass upgrade, kündige den tarif und meld mich bei congster an

Wenn Du das in dieser Reihenfolge durchziehst, wirst Du schlechte Karten haben. Mal davon abgesehen, daß Du bei T-Online keine Änderung an Deinem DSL-Anschluss vornehmen lassen kannst.

Also meldest Du dich erst online bei Congster an (damit Du die neuen Zugangsdaten bekommst), kontaktierst dann T-Online und läßt Deinen bisherigen Tarif da auf "by Call" setzen. Das kann schon mal binnen weniger Stunden über die Bühne gehen - und wenn Du dann noch keine neuen Flat-Zugangsdaten hast, wird´s unter Umständen teuer. Kann allerdings sein, daß sie das nicht mehr telefonisch abwickeln wollen ... ein Fax tut´s dann hier aber auch.

Zum Schluss rufst Du dann noch bei der T-Com an (Hotline-Nummer wurde Dir genannt) und beauftragst da das Upgrade für Deinen DSL-Anschluss.

[n00kie]

ok lange geburt

congster anmeldung erfolgreich für 6.99,-
t-com upgrade online erfolgreich in auftrag gegeben
t-online kündigungsschreiben liegt fertig hier

t-com meint zwar das ich nur 3000kbits erreichen werde aber das ist ja auch noch deutlich schneller als jetzt und zudem spar ich im monat ~15 €

danke für die geduld!