[Beu]

Hi habe mal an euch ne Frage habe vor 10 Tagen das DSL Paket von 1und1 bestellt dies ist aber noch nicht angekommen. Ein Mail habe ich auch noch nicht bekomme. Kann mir jemand sagen wie lange das so ca. bei denn dauert.

[Tigermaus]

Warum rufst Du nicht mal bei 1&1 an und fragst mal nach?

Die müssen ja wissen, wie lange sowas dauert...

Gruß
Tigermaus

[Beu]

Hast schon recht nur ich dachte das einer hier auch 1 und 1 bestellt hat und mir mal sagen könnte wie lange es bei ihn gedauert hat.

[Cpt. Beefheart]

Wenn es dir hilft, bei mir hat es vor 3 Monaten genau 9 Tage von der Online-Bestellung bis zur Lieferung gedauert.

[Hustinettenbär]

das kann von einer bis 12 wochen dauern. im ernst, alles schon gehabt (mein chef meint nun auch, 1 & 1 vertreiben zu müssen...)

[sm00f]

also bei mir hats 12 Tage gedauert bis ich zugangsdaten und hardware hatte
mein anschluss wurde aber noch nit umgestellt

[break32]

Ihr könnt den Status der Bestellung/Bereitstellung eines 1&1 DSL Anschlusses/Tarifs unter dslstatus.1und1.de ermitteln. Einfach Telefonnummer eingeben - Fertig!

[Mulder]

Also bei mir ging alles ziemlich problemlos.

Freitag 9.9. per Internet beauftragt.
Dienstag 13.9. Hardware erhalten.
Dienstag 20.9. DLS-Freischaltung

[Rex18]

also ich hatte 1&1 vor 2 wochen am samstag bestellt ! Die Hardware kamm dann am Dienstag an . Nur die freischaltung von dls6000 fehlt noch -.-

[KaLeun]

hi

ich habe über 5 monate drauf gewartet. für mich ist 1&1 der letzte verein. mittlerweile über 30€ telefonkosten für 0180..... nummern, die mir kein bischen weitergeholfen habe. dann sind die nicht im stande zurückzurufen, um meine probleme am pc zu lösen. kein netzwerkschlüssel, die ganze nachbarschaft kann über meine box online gehen. wie gesagt, ich habe leider noch 10 monate, dann aber nichts wie weg von dem verein.

greetz
kaleun

[SemTex]

@Kaleun:

Der Service von 1und1 ist wirklich nicht schlecht. Ich habe bislang alles per Mail geregelt und entweder eine schriftliche Antwort bekommen oder wurde zurück gerufen.

Das einzige was mich nervt ist nur das man wegen dem Fastpath so lange hingehalten wird. Mittlerweile ist diese option ja ganz verschwunden und ich habe mich damit abgefunden das ich es niemals bekomen werde.

Die Bereitstellung eines DSL-Anschlusses dauert in der Regel 10-14 Tage. Da 1und1 auf die Telekom angewiesen ist sind 14 Tage also voll im grünen Bereich.

Bei mir hat es übrigens 10 Tage gedauert.

Also lieber Themensteller: bleib geduldig

[Jokel]

Endlich ist es soweit. Nach einer längeren Verspätung bietet 1&1 ab dem morgigen Donnerstag für alle Kunden fastpath an. Dies war bis jetzt nur für Nutzer verfügbar, die ihren Anschluss bei der Telekom hatten. Der Einrichtungspreis wird 24,95€ betragen, die monatliche Gebühr für fastpath wird bei 1€ liegen. Informationen, sowie Details zur Bestellung, könnt ihr in eurem Controlcenter sehen.

have a nice day