[Noggin]

- Habe VoIP bei GMX mit alter Festnetznummer.
- 2 Nebenstellen (Fon2, Fon3) --> beide auf Internettelefonie eingestellt (alternativ Festnetz)


Folgendes Problem:
Ich telefoniere mit Fon2 über VoIP ganz normal (ich rufe an)...mein Herr Papa über Fon3 ebenfalls einen Anruf tätigt, es keiner abnimmt oder er dieses Gespräch beendet, bevor ich das Fon2-Gespräch beendet habe..dann wird mein Gespräch (Fon2) immer in dem Augenblick beendet, wenn er auflegt!!!

Das macht mir nun schon eine halbe Ewigkeit zu schaffen und ich hab keine Ahnung, was es sein könnte.

[UWT]

Aktuelle Firmware drauf? Sonst vielleicht mal ein Update der FritzBox machen.

[Noggin]

Hab ich...alles aktuell!!

die aktuelle firmware ist 14.03.89 und die hab ich auch drauf.

[UWT]

Und was sagt der AVM Support?

[Noggin]

Den hab ich noch nicht gefragt. Dachte, ich versuchs erstmal hier bevor ich mich stundenlang mit denen rumplage und dabei mein halbes gehalt verballer. sicher werd ichs dann wohl mal per mail bei denen versuchen müssen.

[UWT]

Zitat von Noggin 

mein halbes gehalt verballer. sicher werd ichs dann wohl mal per mail bei denen versuchen müssen.

Die haben doch ne normale Festnetz-Nummer?! 030-...(hab ich zu Hause, aber heute morgen noch gesehen - bin ganz sicher )

Da würde ich den Telefonsuppport immer dem Mail-Support vorziehen. Detaillierter und schneller. Ich habe bei denen bisher immer gute Erfahrungen gemacht.
Auch wenn es eine Standard-Antwort gibt "kommt in nächsten Firmware Update"...
Diese Aussage immer hinterfragen oder ins Backoffice stellen lassen.

[Noggin]

Na ich werd mich mal umschaun, ob ich die "Nicht-01805-Nummer" finde. Danke aber für den Hinweis