Hallöchen zusammen

Ich habe da 2 probleme mit windows aber keine zeit es neu zu machen würde mich über hilfe sehr freuen bin schon völlig abgenervt.

1. Alle internet verknüpfungen die ich auf mein Desktop liegen habe gehen nicht mehr wenn ich drauf drücke will er drucken ( er sollte eigendlich dann ne unternetseite aufmachen).

2. wenn ich aus dem internet ein bild speichern möchte will er es immer nur als bmp speichern egal ob es ein jpg oder gif ist ich kann es auch nicht einstellen das es ein jpg ist.

Wie bekomme ich dir normalen einstellungen wieder?????