habe seit ein paar Jahren DSL Flat bei T-Online, damals mit 768kbit und das wurde dann mal kostenlos auf 1000 umgestellt. Jetzt möchte ich gerne 6000 Flat von Congster, also muss ich doch irgendwie meine Flatrate von T-Online losbringen? Wie geht das? ich habe gerade im Service Center von T-Online nachgeschaut da steht >>>TARIF T-Online dsl flat max<<<
T-Online anrufen, umstellen auf T-Online by Call, bei Congster anmelden, lossurfen, voila.
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hab bei t-online angerufen, hat gesagt geht nur schriftlich über fax oder post... hab ihn gefragt wo ich denn so ein Formular bekomme, darauf hin hat er gemeint im Kundencenter aber da finde ich nix!
Nochma anrufen, das sollte definitiv per Anruf gehen (bei mir gings), wenn nicht, nochmal anrufen und den nächsten fragen. Ansonsten sollen sie dir so ein Formular zuschicken.
Per Mail oder Post.
