[fresh_z]

hallo,
ich hab ein plasma fernseher von medion md 5240.
gestern wo ich fernseher geschaut hab war das bild
einfach weg die rote led blinkt dauerhafft.ich hab
an und aus gemacht hat aber nicht geholfen die led
wird grün nach paar sekunden kommt so ein klick
geräusch und dan geht er wieder aus und die led wird wieder
rot.
kann mir bitte sagen was das sein kann ob
mann das reparieren kann?
platine hab ich auf geschraubt
auf der grünen platine steht conrac 4042-6300-6502


vielen dank für eure hilfe

[walifogel]

Wie alt war der Fernseher ?
Wen da noch Garantie drauf war, dann siest du jetzt Alt aus!

wf

[TBuktu]

Ich könnte was zu Deinen 3 Jahren Garantie sagen, nachdem Du nun rumgeschraubt hast

Gruss
Tim

[walifogel]

Quäle den Ärmsten nicht noch
ich habe ihm schon eine verpasst.

wf

[TBuktu]

Quälen wird ihn die Hotline.

Sie arbeitet in 2 Stufen. Kein Telefonat unter 10 Minuten.
Man wird 1 Mal weiterverbunden und muss IMMER ewig warten.

Die Uhrzeit spielt dabei keine Rolle.

So wird Geld reingeholt. Ich habe sogar die Vermutung, dass bei den Manuals gezielt Sachen unklar gehalten werden, damit jeder 1 Mal anrufen muss.

Das ist kein Witz...leider.

Faxe und E-Mails haben eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen.


Mein Tip: Unbedingt Texte wie ´das aktzeptiere ich nicht´ und auch ´dann möchte ich bitte mit dem Teamleiter sprechen´.
Eventuell auch beide Passagen verbinden.

Ich betone nochmal: kein Witz von mir


Gruss
Tim

[walifogel]

Faxe und E-Mails haben eine Bearbeitungszeit von 2 Wochen.

Blos ??
Auf antwort, auf die meisten meiner Elektronischen Hilferufe, warte ich immer noch!

Nent man das nicht Politik. Einfach aussitzen und abwarten bis der Kunde von selbst aufgiebt?

wf

[fresh_z]

2 jahre garantie ist schon vorbei was ich wissen will ist was das sein kann und ob ich vielleicht irgend wo die schaltpläne bekommen kann vielen vielen dank für eure hilfe

[manic1]

Die Medion Plasmas werden in Deutschland von der Fa. Conrac hergestellt.
Versuche es mal direkt bei dem Service der Fa. Conrac

http://www.conrac.de/de/html/kontakt/index.html

[atahualpa]

mit den langen Warteschleifen bei Medion kann ich bestätigen. Die Hotline von denen hat mir schon viel Geld gekostet. Hatte von Medion einen Satelliten-Festplatten-Receiver gekauft. Die Kiste ging nach drei Tagen kaputt. Habe das Gerät zurückgeschickt. Mittlerweile sind seitdem 3 Monate vergangen ich habe weder ein anderes Gerät bekommen und auch mein Geld wurde mir nicht erstattet.

Kann mir jemand einen sachlichen Tip geben, wie man denen mal Dampf unterm Hintern machen kann? Bin leider nicht rechtschutz versichert.

[xxl2k3]

meines wissen ist es so das wenn die rote led blinkt der fernseher fehler festgestellt hat.nun kannst du versuchen in service menue zu kommen und den fehler code auszulesen was dir aber bestimmt nich weiter hilft.
Ich würde dir raten ihn in ein Fachwerkstatt zu geben.

Ich hab mal in einer gearbeitet und meisten tauschen die gleich das ganze chassi aus,zu mindest bei den neuen fernsehrn.

[TBuktu]

Rechtliche Beratung darf nicht jeder geben.

Wenn ich in Deiner Lage wäre, dann würde ich die Verbraucherzentrale anrufen, um eine kompetente Auskunft zu bekommen.
Wahrscheinlich geht das in die Richtung, dass Du schreiben musst (Einschreiben-Rückschein) und eine Frist setzt (2 Wochen).

Gruss
Tim

[xxl2k3]

falsches thema