[Peter Perfect]

Hallo,

habe seit geraumer Zeit das Problem, dass beim Live-Update des NIS2006 folgende Fehlermeldung kommt:

LU1812 Die Ausführung einer zur Installation des Updates gehörenden Anwendung ist fehlgeschlagen. Dieses Update wurde nicht übernommen.

Und zwar betrifft das die folgenden zwei Updates:

Norton Internet Security 2006 Update
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2
Norton Internet Security 9.0.0

und
Norton AntiVirus Program Update
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2
NAVNT 2006 12.0.0.94

Leider gibt es auf der Symantec Seite dazu absolut null Informationen!

Ich weis aber, dass ich nicht der einzigste mit diesem Problem bin. Hat vielleicht jemand eine Lösung dazu gefunden???

Bitte jetzt keine Posts mit Hinweisen, wie schlecht NIS2006 und Norton Produkte im allgemeinen sind...Danke!

[Snoopy1965]

Zitat von Peter Perfect 

Hallo,

habe seit geraumer Zeit das Problem, dass beim Live-Update des NIS2006 folgende Fehlermeldung kommt:

LU1812 Die Ausführung einer zur Installation des Updates gehörenden Anwendung ist fehlgeschlagen. Dieses Update wurde nicht übernommen.

Und zwar betrifft das die folgenden zwei Updates:

Norton Internet Security 2006 Update
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2
Norton Internet Security 9.0.0

und
Norton AntiVirus Program Update
Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2
NAVNT 2006 12.0.0.94

Leider gibt es auf der Symantec Seite dazu absolut null Informationen!

Ich weis aber, dass ich nicht der einzigste mit diesem Problem bin. Hat vielleicht jemand eine Lösung dazu gefunden???

Bitte jetzt keine Posts mit Hinweisen, wie schlecht NIS2006 und Norton Produkte im allgemeinen sind...Danke!

Vielleicht hilft das:

deutsche version:
ftp://ftp.symantec.com/public/deutsc...te/lusetup.exe

us version:
ftp://ftp.symantec.com/public/englis....0/lusetup.exe

ftp server:
ftp://ftp.symantec.com/public/

[Peter Perfect]

Das ist das neuste Live-Update, richtig?

Das habe ich schon drauf. Hat aber auch nichts gebracht!

[hacky]

hi,

ich stehe vor dem selben Problem. Bei mir gehen auch die meisten Programmupdates nicht, z.B. das ccProxy-Update (unter Details: Windows XP 5.1.2600 Service Pack 2, Common Client ccProxy 104.0.1). Downloaden geht, installieren nicht.

Am Schluss kommt dann der Fehler "LU1806: LiveUpdate konnte keines der 1 ausgewählten Updates installieren."

Dieser Fehler kommt bei fast allen Programmupdates, aber nicht bei den Virus-defs.


Die "Lösungsvorschläge" auf der Symantec-Seite habe ich auch schon alle ausprobiert, bringen aber ncihts....

[Peter Perfect]

Hat niemand eine Lösung???

[Morpheus76]

Hi,

versuch doch mal den aktuellsten Downloadmanager von NIS herunter zuladen und dann das Update durchzuführen. Norton hat das selber mal bei Problemen vorgeschlagen.

Gruß Morpheus

[Peter Perfect]

Habe ja oben schon geschrieben, dass ich das neuste Live-Update bereits installiert habe...

[billy-boy]

monze,
kannst das mal versuchen:
http://service1.symantec.com/support...?Open&src=de_w

Habe es aber noch nicht getestet ob es so funzt mit dem Deinstallieren & Neuinstallieren.

[Peter Perfect]

Nö, hat auch nichts genützt. Habe das Progi 2 mal deinstalliert und wieder neu installiert. Kommt immer noch derselbe Fehler...

[Peter Perfect]

Nachdem ich jetzt die Schnauze von NIS 2006 voll hatte, habe ich alles genau nach Anleitung deinstalliert und mir NIS 2005 wieder drauf gezogen.

Mit NIS 2005 kommen jetzt beim Live-Update nun sogar insgesamt 4 Fehler!!!

[Peter Perfect]

Gibt es wirklich keine Lösung für das Problem??? Was machen denn die ganzen Leute, die das Teil gekauft haben?

[Excodus]

Hallo habe das gleiche Problem, LU 1812. Norton habe ich schon 2x deinstalliert. Null Erfolg. Auch das spezielle Deinstallationsprogramm von Symantec brache keinen Erfolg.
Ich dachte schon es läge an meinem Rechner oder Resten von Antivir. Bin nun etwas beruhigter aber natürlich nicht zufrieden.

[Papa Schlumpf64]

Hallo,
habe auch das Problem.Deinstallation-Neuinstallation-Egebnis: NULL. Habe die Registry mit Registry First Aid geputzt. Natürlich vorher die ganze Prozedur von der Symantec Hilfeseite ausprobiert. Nix hilft. Guter Rat ist jetzt teuer. Wer hat noch ne Idee? Was mir noch einfällt.Das Problem begann schon bei NIS 2005. Da aber mein Abo abgelaufen war hab ich mir NIS 2006 gekauft,in der Hoffnung dann wäre alles ok. Hätte besser das Geld gespart.....

[Peter Perfect]

Die ganze Sache grenzt schon an Betrug!!! Anscheinend juckt das Symantec überhaupt nicht.

Mir wurde telefonisch zugesagt, dass ich einen Rückruf von jemanden bekomme, der "sich mit dem Problem auskennt"....Warte immer noch....

[~TanteIlse~]

Moin

geht mir genauso...habe NIS 2006...zeigt Fehlermeldung LU 1806 beim Update.
Mehrfaches neuinstallieren hat nichts gebracht..und auch sonst alle gängigen Tipps in diversen Foren waren ohne Erfolg!
Für mich steht fest,letzte mal Norton..ist nen Schweineladen mit miesem Service.

[Peter Perfect]

JA, habe jetzt auch die Nase voll.

Habe mir die Kaspersky Security Suite bestellt und hoffe, dass es damit keine Probs gibt!

[Papa Schlumpf64]

Zitat von Peter Perfect 

JA, habe jetzt auch die Nase voll.

Habe mir die Kaspersky Security Suite bestellt und hoffe, dass es damit keine Probs gibt!

Ich glaube es wird einem wohl nix anderes übrigbleiben. Habe Norton immer verteidigt...Jetzt ist Schluss. Nur schad um dat schöne Geld!
Hab irgendwo gelesen,daß Kaspersky Security Suite ziemlich gut sein soll. Hat jemand Erfahrung damit...oder kennt einen der es installiert hat?

[Peter Perfect]

Habe es jetzt ein paar Tage drauf und bin soweit zufrieden!

Lediglich beim Hochfahren, dauert es sogar etwas länger als bei NIS. Ansonsten habe ich das Gefühl, dass es weniger Resourcen verbraucht.

Außerdem werden fast im Stundentakt Updates angeboten. Der Spam-Filter funzt auch super. Ebenso die Firewall.

Habe nur eben gelesen, dass in Kürze eine neue Version von dem Progi rauskommt. Schade, habe ich wohl ein paar Wochen zu früh gekauft. Macht aber nichts...

[fjstorm]

Hallo,

habe selbst schon seit ewigen Zeiten (seit 2004) keine Symantec/Norton - Sachen mehr auf dem Rechner, kann mich aber noch erinnern, daß es auch 2004 schon Probleme gab.
Vielleicht hilft immer noch Folgendes:
Norton entpackte damals die Update-Dateien in das Installationsverzeichnis, wobei der letzte Buchstabe der Dateiendung durch einen Unterstrich ersetzt war. Ging hier jetzt irgendetwas schief beim Löschen der alten und Aktivieren der neuen Dateien, blieben diese Unterstrich-Dateien im Programmordner und die erwähnten Fehlermeldungen kamen beim nächsten Update. Diese Dateien bleiben übrigens auch bei einer Deinstallation erhalten und somit nützt natürlich auch keine Neuinstallation in den gleichen Ordner.
Möglichkeit 1): Händisches Löschen aller Dateien, deren Dateiendung einen Unterstrich hat und Live-Update erneut ausführen.
Möglichkeit 2): Norton deinstallieren, dann alle Ordner mit noch vorhandenem Inhalt von Hand löschen. Norton neu installieren.

Möglichkeit 3) (von mir bevorzugt): Norton komplett deinstallieren, alle Ordner, die mit Symantec oder Norton in Verbindung stehen, von Hand löschen, alle Einträge in der Registry, die etwas mit Symantec und Norton zu tun haben, löschen (hier gibt es (gab es) von Symantec selbst ein Tool (von dem Symantec allerdings abrät ;-) ), was den ganzen Kram (auch die DLLs im Systemverzeichnis) realtiv sauber löscht und sich nach geeigneterer Software umsehen (wobei hier jeder seine Vorlieben hat).

Gruß

fjstorm

[Papa Schlumpf64]

Da war mal was in 2004....Meinst du mit msicuu2?

[bbox]

Hallo,hatte auch die Probleme,daß Live Update von NIS 2006 eine Vielzahl von Updates mit den genannten Fehlermeldungen quittierte und abbrach.Habe auch sämtliche Tipps aus den diversen Forums und von Symantec bis zum Umfallen ausprobiert (zum Teil mit "Teilerfolgen" ).Nach dem ich jetzt aber die Installationen und die dafür startenden Prozesse im Taskmanager explizit beobachtete ,bin ich nun zum Schuss gekommen,daß es wahrscheinlich garnicht an Norton liegt.Hatte XP incl. aller Patches neu installiert,NIS 2006 drauf und .....
selber Fehler.Dann XP wieder neu draufgemacht (nur mit SP2) und NIS 2006 installiert,wobei ich aber bei der Meldung daß Setup den MSIinstaller von MS braucht,den Installer gleich von der NIS 2006 Installations-CD mitinstalliert habe und......Norton Live Update (und der Rest!!!) funzt bestens.Fazit:
Entweder hat Norton ein Problem mit dem Gepatchten MSIinstaller vom MS-Windows-Update oder (was näher liegt) MS hat ein Problem mit Norton.

[manualerror]

Also dieser Common Client macht schon ganz schönen Ärger !!

Fehlermeldungen 1806 und 1812 mit commonclient

Nur, dass er völlig unnötig für die Sicherheit ist scheint hier jedem egal zu sein.

Dieser Fehler beschränkt sich nur auf Deutsche winxpsp2 Versionen.

Nur ein deutscher Fehler???

Da er aber wiegesagt nichts mit der Sicherheit des Pc zu tun hat-
wäre es da nicht etwas übertrieben gleich alles 20 mal neu zu installieren wenn mann sowieso weiß, dass das nichts bringt.
Da der Fehler an Deutschland liegt.
Kann ein Fehler der nur Deutschland Betrifft denn Überhaupt so Schlimm sein???
Heisst es nicht internet oder etwa doch wie die meissrten T-online betreiber noch immer denken deutschlandnet?

Wenn Ihr euch lieber im Deutschlandnet aufhaltet dann nehmt doch die t-online version von norton dort wurde alles in deutsch übersetzt und wenn ein deutscher Fehler auftritt wird er dort auch behoben.

Aber Wirklich Symantec ein Amerikanisches Produkt.
Läuft super auf der ganzen Welt.
Nur nicht in Deutschland!!!
Könnte es da nicht vieleicht sein, dass an dem Deutschen Win XPsp2 etwas nicht stimmt?
Oder , dass die OEM Versionen daran Schuld sind die wir hier dummerweise aus Rechtsgründen immer Vorinstalliert auf dem Pc vorfinden.

Naja egal
Jedenfalls hat dieser Fehler nichts mit sicherheit zu tun Ihr könnt ja mal einen Sicherheitcheck machen.

Und wenn mein Sicherheitsprogramm Sicher ist und ich nicht darauf warten kann, dass irgendwelche Meldungen verschwinden die mich gar nichts interesieren weil ich eh keine Ahnung habe etwas damit anzufangen-

liegt das Problem wohl weniger an einem schlecht eingedeutschtem Programm als an meiner ungeduld und meinem schlechtem gewusst wie.

Natürlich ist es nicht einfach für symantec herauszufinden warum es zu diesem Fehler nur in Deutschland kommt.
desshalb kann es wirklich dauern bis diese meldungen verschwinden.

Aber mal Ehrlich warum sollte sich jemand von uns damit beschäftigen das wäre doch totaler bödsinn
ich meine ihr betzahlt doch schon dafür also lasst symantec selbst die fehler beheben

und ausserden wenn euer sicherheitsprogramm sicher ist und funktioniert habt ihr kein problem. Es ist sicher! Mehr will doch keiner von dem Programm.

aber wer will installiert wieder die 2005 version da denkt er wenigstens er ist sicher.

Ich finde alles in allemm ist Norton noch immer eines der besten Programme zumindest im firewallbereich.

Bitte macht euch keinen Stress um Sachen die total unwichtig sind auch wenn das mit der Deutschen Mentalität recht schwierig ist.

Aber ganz davon abgesehen benutzen die meißten deutschen sowieso keygens


und in dem fall kann mann sich wohl echt nicht beschweeren



http://board.gulli.com/thread/517480...pdate-problem/