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Mitglied
Registrierungsdatum: Aug 2006
Beiträge: 9
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Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Hi, hier mal ein kurioses Problem, daß mir auch die 1&1 Hotline nach 4 Anrufen nicht lösen konnte. Vielleicht kennt ja jemand aus dem Board die Lösung.
Meine Mama hat DSL 1000 und die Fritzbox 7170 mit neuster Firmware, sowie einen analogen Telefonanschluss. Wenn jemand auf das Festnetz bei Ihr anruft, dann klingelt es zwar, aber wenn Sie abnimmt hat sie nur ein Besetztzeichen, der Anrufer hört aber weiterhin ein Freizeichen. Legt Sie dann wieder auf, fängt es wieder an zu klingeln. Anrufe über die IP-Nummern funktionieren einwandfrei. Ist vielleicht die Fritzbox kaputt?
Alle Versuche das Problem mit der Hotline zu lösen sind fehlgeschlagen, hoffe auf Eure kreative Hilfe. Vielen Dank Euer Prinzbaer
Geändert von prinzbaer (04. 02. 2007 um 00:35 Uhr).
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03. 02. 2007, 18:26
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#1
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Moderator
Registrierungsdatum: Mar 2001
Ort: oben, bei Mutti
Beiträge: 2.415
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
hat es vorher schonmal funktioniert?
was steht in den logs?
stecke das telefon mal direkt anstelle der fritzbox in die tae, funktioniert es da?
gruss
tbk
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03. 02. 2007, 18:54
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#2
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Mitglied
(Threadstarter)
Registrierungsdatum: Aug 2006
Beiträge: 9
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Die Box lief von August bis Mitte Januar tadelos und alle Nummern funktionierten. Logs hab ich leider keine - Das Telefon direkt anschließen, blieb erfolglos. Raustelefonieren über die Festnetznummer geht aber komischerweise über die Fritzbox.
Gruß und vielen Dank für Deine Mühe... Prinzbaer
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04. 02. 2007, 00:31
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#3
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Mitglied
Registrierungsdatum: Apr 2000
Beiträge: 275
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
@ prinzbaer
Hatte das gleich Problem mit der Fritz-Box.
Du kannst ja an der Box ein ISDN-Telefon anschließen und durch das Update ist diese Nummer als Hauptnummer gespeichert.
Browser öffnen:
-> fritz.box in der Adressezeile eingeben
-> Telefonie anklicken
-> Nebenstellen anklicken
-> Festnetznummern anklicken
-> Analog-Anschluß makieren
-> Dann die Nummer eingeben im Feld darunter
Trooperman
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04. 02. 2007, 10:21
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#4
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Mitglied
(Threadstarter)
Registrierungsdatum: Aug 2006
Beiträge: 9
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Das mit den Einstellungen habe ich schon probiert.
ISDN Telefon - negativ! Kann ich meiner Mama nicht zumuten.
Gibt es keine andere Lösung?
Vielen Dank noch Mal für jede Hilfe und Anregung!
Prinzbaer
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04. 02. 2007, 13:06
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#5
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Moderator
Registrierungsdatum: Mar 2001
Ort: oben, bei Mutti
Beiträge: 2.415
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Zitat:
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Zitat von prinzbaer
Das Telefon direkt anschließen, blieb erfolglos.
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wenn das telefon nicht direkt an der 1. tae bzw. splitter funktioniert, dürfte der fehler weniger bei der fb und ihrer programmierung liegen.
teste es mit einem anderen analogen telefon, erst an der fb und wenn es da nicht läuft wieder direkt an der 1. tae. und im umkehrschluss steck dein tel mal an einem anderen analogen anschluss an.
gruss
tbk
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04. 02. 2007, 13:45
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#6
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Der aus dem Netz kommt
Registrierungsdatum: Apr 2003
Beiträge: 584
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
AVM mal anrufen auf der Box ist eine Nummer aufschreiben die brauchst du
http://www.avm.de/de/Unternehmen/Adressen.html
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04. 02. 2007, 16:56
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#7
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Mitglied
Registrierungsdatum: Sep 2005
Ort: München
Beiträge: 709
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
bitte überprüfe folgende einstellungen:
geh unter fritz.box
--> einstellungen
-->telefonie
-->nebenstellen
-->klick auf das icon, wo das telefon angeschlossen ist..
-->überprüfe ob unter "Rufnummer der Nebenstelle" die Internetrufnummer steht und überprüfe, ob unter "zusätzliche Rufnummern" auch die Festnetznummer steht!!!
das ist wichtig...er geht dann über inet raus, empfängt aber auch über das festnetzinterface...
mfg
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05. 02. 2007, 07:26
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#8
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Moderator
Registrierungsdatum: Mar 2001
Ort: oben, bei Mutti
Beiträge: 2.415
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
hallo?
wenn das telefon nicht mal direkt in der 1.tae funktioniert, kannst du in der fritzbox eintragen und einstellen, wie du froh und lustig bist. es wird nicht gehen.
gruss
tbk
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05. 02. 2007, 07:48
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#9
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Mitglied
Registrierungsdatum: Apr 2001
Beiträge: 352
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
So wie es aussieht ist die FritzBox völlig unschuldig und mit dem Telefonanschluss stimmt es nicht! Hatte ich auch mal, konnte dann aber dank VOIP immer noch raustelefonieren. >> T-Com anrufen: mein Telefonanschluss ist gestört.
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05. 02. 2007, 08:17
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#10
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Mitglied
Registrierungsdatum: Sep 2005
Ort: München
Beiträge: 709
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Zitat:
hallo?
wenn das telefon nicht mal direkt in der 1.tae funktioniert, kannst du in der fritzbox eintragen und einstellen, wie du froh und lustig bist. es wird nicht gehen.
gruss
tbk
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sorry das habe ich wohl überlesen...
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05. 02. 2007, 11:48
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#11
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Mitglied
(Threadstarter)
Registrierungsdatum: Aug 2006
Beiträge: 9
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Ja, dann werde ich heute mal die Störungsstelle von der T-Kom kontaktieren. Nochmal vielen Dank für die Anregungen.
Gruß Prinzbaer
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05. 02. 2007, 12:48
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#12
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Mitglied
Registrierungsdatum: Sep 2005
Ort: Vogtland
Beiträge: 5
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Ein Kumpel von mir hatte das gleiche Problem, allerdings DSL Zugang und IP Telefonie über GMX.
Bei Ihm funktionierte alles nach austausch des Splitters wieder.
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05. 02. 2007, 18:37
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#13
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Mitglied
(Threadstarter)
Registrierungsdatum: Aug 2006
Beiträge: 9
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Re: Fritzbox - 1&1 - Ip/Festnetztelefonie - Probleme
Nochmal vielen Dank für die Hilfe.
Das Problem lag an der Leitung der Telekom und nachdem die Störungsstelle den Fehler behoben hat, geht wieder alles.
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06. 02. 2007, 12:53
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#14
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