:

Nun zu Ihrer Anfrage. Leider können wir Ihren Wunschtarif Basix frühestens zum 21. Juni 2008 einrichten. Dies liegt daran, dass für Ihren Neuvertrag vom 21. Dezember 2007 eine sogenannte Downgrade-Sperre von 6 Monaten vorliegt. Erst nach Einhaltung dieser Frist können wir Tarifänderungen vornehmen. Wir haben den Tarifwechsel zum 21. Juni 2008 kostenfrei vorgemerkt.

Also Mafaves zu Basix gibts nur sofort wenn eure Verträge bis zum 21.12.2007 aktiviert wurden

hmm ich hab erstmal gefragt ob sich die Vertragslaufzeit um weiter 24 Monate verlängert durch änderung des Tarifes...Dürfe aber nicht oder?

@fluber

Ich habe meine Myfaves noch einmal telefonisch überprüft. 2 Verträge sind am 20.12. umgestellt worden, der dritte jedoch erst am 22.12.

Fallls Du die Umstellung schriftlich veranlasst haben solltest, würde ich es einfach nocheinmal telefonisch probieren. Schriftlich brauchst Du ja noch keine Info erhalten haben. Verlieren kannst Du dadurch nichts.

fluber

du hast recht hier die Entwarnungs Mail von T-Moblie

Des Weiteren möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen.

Leider ist uns bei der Bearbeitung Ihres Anliegens ein Fehler unterlaufen.

Ein Tarifwechsel in den Tarif Basix mit Handy ist jederzeit möglich.

Aus diesem Grund haben wir diesen Wechsel sofort für Sie eingerichtet.

Da Ihnen Unannehmlichkeiten durch uns entstanden sind, haben wir Ihnen ein Guthaben in Höhe von 5,00 EUR gutgeschrieben.

noch mal 5 Euro abgesahnt

Banjoo

Kann man die T-Mobile eteleon Kostenlos Tarife irgendwie umstellen , um Geld zu sparen ?

Oder geht das nur wenn man Myfaves hat?

strich-8

Zitat:

Zitat von Banjoo

Kann man die T-Mobile eteleon Kostenlos Tarife irgendwie umstellen , um Geld zu sparen ?

Kündigen, nach 2 Jahren zahlst Du nichts mehr

Zitat:

Zitat von Banjoo

Oder geht das nur wenn man Myfaves hat?

Ja!

lordalex

Mal eine Frage, ich habe eine Debitel Karte und eine Tmobile Karte.

ALso ich muss nur bei Debitel was ausstellen.

Meine Frage, ich kann mich auf der page bei debitel nicht registrieren. Ich muss dort meine handy nummer eingeben und meine kundennummer. Das problem ist, ich weiß nicht wo ich meine Kundennummer finden kann.

strich-8

Zitat:

Zitat von lordalex

Mal eine Frage, ich habe eine Debitel Karte und eine Tmobile Karte.

ALso ich muss nur bei Debitel was ausstellen.

Ja

Zitat:

Zitat von lordalex

Meine Frage, ich kann mich auf der page bei debitel nicht registrieren. Ich muss dort meine handy nummer eingeben und meine kundennummer. Das problem ist, ich weiß nicht wo ich meine Kundennummer finden kann.

Vielleicht ein paar Tage abwarten, per Email oder Telefon KD-nr. erfragen.

lordalex

noch ne Frage, habe jetzt mit meinen 2 karten den code abgeschickt, aber auf der page hats bei mir nur einmal 25€ hinzugezählt`??

Banjoo

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_burni_

gelöscht

d4n0x

Zitat:

Zitat von lordalex

noch ne Frage, habe jetzt mit meinen 2 karten den code abgeschickt, aber auf der page hats bei mir nur einmal 25€ hinzugezählt`??

wenn du 1x debitel und 1x myfaves hast, dann ist das normal...war bei mir auch so!!

Stellungnahme von eteleon:

Für den T-Mobile MyFaves Vertrag wird die Anschlussgebühr vom Provider gar nicht berechnet.

matzebommel

bei mir wurden aber beide grundgebühren auf dem eteleon guthabenkonto gutgeschrieben. und beides sind my faves verträge.

lordalex

so bin jetzt auf der homepage von debitel, hab mich da eingeloggt. wo kann ich meine dienste oder so sehen, die ich kündigen muss damit keine kosten mehr aufkommen?

Banjoo

Ich kann mich nicht bei debitel anmelden . Wenn ich mich versuche einzuloggen , danns teht da falscher Benutzername oder PW

lordalex

log dich mal mit deiner handy nummer ein, so gings bei mir

Banjoo

Mache ich ja , so habe ich mich auch bei Debitel registiert.

Candelero

Zitat:

Zitat von matzebommel

bei mir wurden aber beide grundgebühren auf dem eteleon guthabenkonto gutgeschrieben. und beides sind my faves verträge.

war bei mir auch so, die wurden aber nen tag später wieder abgezogen

lordalex

mhh versuch dich dann nochmal anzumelden. so gings bei mir. gestern reg. dann gings net heute reg. dann mit handy eingeloggt

-=Flo=-

ich kann mich leider auch immer noch nicht einloggen... hatte mich vorgstern bereits registriert

Banjoo

vielleicht liegts am Wochenende ich versuchs morgen mal =)

geht immernohc nicht =(

fluber

gleiches Problem..
Hast du schon versucht eine Email zu schreiben oder anzurufen?

d4n0x

ja konnte mich am Anfang auch net anmelden....es kam immer falscher benutzername oder pw....hab mir aber nochmal en neuen code zuschicken lassen und es hat dann irgendwann geklappt!!!

mal was anderes:
wenn ich jetzt das k800i verkaufen will, wie kann ich demjenigen die Garantie überlassen? Kenne mich da leider net so aus!

gruß d4n0x

Candelero

Zitat:

Zitat von d4n0x

mal was anderes:
wenn ich jetzt das k800i verkaufen will, wie kann ich demjenigen die Garantie überlassen? Kenne mich da leider net so aus!

gruß d4n0x

eine Kopie von der Rechnung mitschicken...

d4n0x

du meinst die Gutschrift von ca. -670 €??

schon en bissl komisch oder?

ye51

Wichtig bei der Rechnung ist die Gerätebezeichnung und die Seriennummer (Imei). Der Rest ist zweitrangig.
Obwohl sich dein Käufer über den Rechnungsbetrag dann ganz schön wundern wird...

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