Ich habe 2 Verträge bei Debitel für meinen Partner, hier muss noch eine Anschlussgebühr gutgeschrieben werden (die Bestätigung per SMS habe ich bereits). Auf meinen Namen habe ich zwei Verträge bei T-Mobile, die schon am 20.12. aktiviert wurden (Handys und Sim-Karten wurden heute verschickt). Hier gibt es keine Anschlussgebühr?.

Sahra.s

Zitat:

Zitat von -=Flo=-

edit: und noch eine frage. auf der debitel homepage muss man ja den verbindungschecker deaktivieren. geht das einfach indem ich auf einzelverbindungsnachweis umstelle oder? der ist ja normal kostenlos

Ja.

lordalex

mal ne Frage, habe bei der Homepage von debitel die 2 optionen umgestellt. Zumindest habe ich den Auftrag dafür online abgeschickt. Seitdem sind manche Sachen die ich dort einstellen kann Grau unterlegt. Die 2 optionen auch. Was heißt das? Muss ich einfach warte, weil das ist jetzt schon fast eine woche her, seitdem das so ist.

freddy2805

Zitat:

Zitat von lordalex

mal ne Frage, habe bei der Homepage von debitel die 2 optionen umgestellt. Zumindest habe ich den Auftrag dafür online abgeschickt. Seitdem sind manche Sachen die ich dort einstellen kann Grau unterlegt. Die 2 optionen auch. Was heißt das? Muss ich einfach warte, weil das ist jetzt schon fast eine woche her, seitdem das so ist.

Ruf doch einfach mal der der debitel Hotline an:
0180 - 5 123 123
(0,14 € p. Min. aus dem Netz der T-Com, Mobilfunk ggf. abweichend)
täglich 7-23 Uhr

strich-8

Zitat:

Zitat von freddy2805

Ruf doch einfach mal der der debitel Hotline an:
0180 - 5 123 123
(0,14 € p. Min. aus dem Netz der T-Com, Mobilfunk ggf. abweichend)
täglich 7-23 Uhr

Da wirste ja arm bei dieser Nummer.

0711/7217000 und mit einem Kundenberater verbinden lassen!

Tamasen

Super Thread. Gleich mal merken...

FCBarca1982

Hallo ich hab da mal ein paar fragen weil ich nicht schlau werd aus dem debitel/eteleon rechnungen.alsooo ich habe 2 Debitel E-Plus direct power + verträge abgeschlossen mindestgesprächsumsatz 14,95 pro karte.Vertrag wurde am 23.12.07 freigegeben.
gestern die erste rechnung bekommmen.

1. Frage: werden die sms auf den mindesgesprächsumsatz angerechnet?wohl nicht.mist!

2. frage : es wurden 2 mal anschlussgebühren in höhe von je 20,97 berechnet.hatte ende dezember 2 smsen zu eteleon geschickt dass die anschlussgebühren wegfallen.wann werden die mir gutgeschrieben?

3 Frage. bei eteleon steht ja nei "mein guthaben dass die 49.90 erst später verfügbar sind.was ist das jetzt genau für ein guthaben ?anschlussgebühr?

4.frage. verbindungschecker wird ja berechnet auf der rechnung und dann wieder abgezogen wieso geschiet das gleiche nicht mit der direktsparoption ist doch auch kostenlos zum testen oder wird mir dass gutgeschrieben siehe frage 3. oder noch extra gutgeschrieben???

5.frage gespräche von simkarte zu simkarte kosten ja nur 5 cent bei der direksparoption werden die aufs mindestgesprächsumsatz angerechnet oder nicht?

fragen über fragen bitte um hilfe danke schon mal! greeetz

hat schon einer die versprochene Krawattenbox bekommen?

Ich nämlich net...

strich-8

Da haste auch nichts verpasst. Dinge die, die welt nicht braucht

p33t

hab heute das paket von eteleon bekommen! ich will nun die sim-karten aktivieren, allerdings komm ich nicht auf die eteleon-seite: "The service is not available. Please try again later."
war auch gestern schon so. hat noch wer die probleme?

edit: geht wieder. ich habe nun die verträge über eteleon aktiviert, der menüpunkt ist verschwunden. aber nun hab ich das nächste problem. ich kann mit beiden sim-karten anrufen und angerufen werden, daher geh ich davon aus, das die sim karten aktiviert sind!
ich wollte mich nun von der anschlussgebühr befreien. bei sim1 kommt bei beiden codes sofort (!) ein sms mit dem inhalt "die debitel messageline steht nur langzeitvertragskunden zur verfügung", ich nehm das soll ein fehlermeldung sein.was hat das zu bedeuten und wie lautet der text in der bestätiguns-sms? muss ich noch warten? help

mfg
p33t

Banjoo

Hatte das gleiche Problem mit der zweiten Simkarte . Musst einfach einige Zeit nach der Aktivierung warten , dann den Code verschicken.

Candelero

ich hab die aktivierung am nächsten oder übernächsten tag nach erhalt der ware gemacht und es hat alles wunderbar geklappt, nur bei der zweiten sim hat es etwas länger gedauert, bis eine bestätigung kam.

tannenkuh

debitel nimmt geld für kündigungen. habt ihr das schon gehört?!
unglaublich !

lordalex

hab heute mein paket mit meinem ipod und den 2 handy´s bekommen. boah, die handy´s sind ja mal so richtig shit^^

Banjoo

Diese Handys sond die schlechtesten , die ich jemals in meinem Leben gesehen habe

Sogar schlechter als die uralt Handys.

Hat jemand auch das Problem , dass die Tarifoptionen , wie z.B. Verbindungschecker , grau unterlegt sind ?

lordalex

Zitat:

Zitat von Banjoo

Diese Handys sond die schlechtesten , die ich jemals in meinem Leben gesehen habe

Sogar schlechter als die uralt Handys.

Hat jemand auch das Problem , dass die Tarifoptionen , wie z.B. Verbindungschecker , grau unterlegt sind ?

ja habe das auch, seitdem ich die online abstellen wollte.

MAL EINE FRAGE:

ich will die motorola Handy´s verkaufen, aber wie kann ich denen die Herstellergarantie geben=?

Candelero

mit der rechnung

p33t

noch ne frage: ich kann mich bei debitel nicht anmelden, zeigt immer an das die daten nicht übereinstimmen, verträge wurden gestern aktiviert. ich muss die handynummer von der ersten sim-karte eingeben oder?

mfg
p33t

strich-8

Bewaffne Dich mit Deinem Handy und eingeloggter SimKrte.

Dann gehe auf diesen Link:

https://www.debitel.de/kunden/mein_d...ogin/index.php

Registrierung als Mobil ...... anklicken

Kundennummer nicht zur Hand? anklicken

Eingaben machen, Pin wird als SMS verschickt

Wenn Pin erhalten,dann:

Dann geht es hier weiter anklicken und weitere Eingaben machen.

Dann müsstest Du drin sein.

Banjoo

Zitat:

Zitat von p33t

noch ne frage: ich kann mich bei debitel nicht anmelden, zeigt immer an das die daten nicht übereinstimmen, verträge wurden gestern aktiviert. ich muss die handynummer von der ersten sim-karte eingeben oder?

mfg
p33t

das mit dem anmelden bei Debitel hat bei mri erst nach einem Tag nach der Aktivierung geklappt

tannenkuh

debitel nimmt geld für kündigungen. habt ihr das schon gehört?!
unglaublich !

Candelero

Zitat:

Zitat von tannenkuh

debitel nimmt geld für kündigungen. habt ihr das schon gehört?!
unglaublich !

wie oft willst du das denn noch schreiben? (siehe http://board.gulli.com/thread/804916...rtrge/46/#1138)

strich-8

Zitat:

Zitat von tannenkuh

debitel nimmt geld für kündigungen. habt ihr das schon gehört?!
unglaublich !

Nicht nur die Leute verrückt machen, sondern Fakten nennen!

tannenkuh

also die fakten sind,dass wenn man nicht alles im kundencenter online kündigt,dass dann pro gekündigte option 10€ anfallen ! kein scherz !

wollte einfach mal eure meinung dazu hören.

strich-8

Zitat:

Zitat von tannenkuh

also die fakten sind,dass wenn man nicht alles im kundencenter online kündigt,dass dann pro gekündigte option 10€ anfallen ! kein scherz !

wollte einfach mal eure meinung dazu hören.

Das sind keine Fakten, das ist Unfug!

Die hier bisher genannten Optionen hat Eteleon alle ohne Kundenauftrag bei Debitel bestellt.

Von daher ist das schon Blödsinn.

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