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Eldeluxe
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Registrierungsdatum: Dec 2006
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Problem mit Internet

Ich Frage hier mal für einen Freund von mir.

Er war bei der Telekom unter Vertrag, da es dort immer wieder Probleme mit dem Internet gab, Kündigte er und wechselte zu Freenet. Dort war das Problem trotzdem noch da und deshalb wechselte er nach Arcor. Das Wechseln geschah immer in einem Zeitabstand von ca. einem Halben Jahr.

Das Problem war das dass Internet mal Funktionierte, mal nicht. Es war zb. eine Stunde da, und dann ging das Internet wieder 2 Stunden Lang nicht usw.

Leider kann es an der Hardware der Anbieter oder an dem PC nicht Liegen da schon garkein Signal ankommt. Es war schonmal ein Techniker der Telekom bei ihm und maß irgendwas an der Leitung. Der Typ konnte das Problem leider nicht finden und verließ das Haus wieder.

Momentan ist er wie gesagt bei Arcor, und erst gestern ( 10.07 ) kam der Techniker und Richtete den Router ect ein, ich glaube von AVM. Wir dachten das Problem sei endlich weg aber schon nach ca. einer Stunde ging das Internet wieder für 1 1/2 stunden weg.

Beim router blinkt nur eine Lampe und Zeigt an das kein signal ankommt. Telefon Funktioniert aber. Er wohnt etwas außerhalb einer Mittelgroßen Stadt, alle anderen in Seiner Straße haben Internet.

Meine Frage ist kann er die Telekom irgendwie Zwingen das mit dem Internet hinzubekommen, oder ist es denen Überlassen. Angerufen hat er dort schon ziehmlich oft, leider ohne Erfolg.
Alt 11. 07. 2007, 20:54 Eldeluxe is offline Mit Zitat antworten #1
8head8
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Registrierungsdatum: Aug 2005
Ort: 127.0.0.1
Beiträge: 1.301
Re: Problem mit Internet

zwingen? lol !
dachte er ist nicht mehr bei der tcom? die anderen sind zwar nur reseller (freenet auch?) und die haben selber hotlines...

welches dsl hast du ähh dein kumpel? bestimmt rauscht die leitung zu stark und die db ist zu hoch, sprich die sollen dir das nächst niedrige dsl geben
Alt 11. 07. 2007, 20:59 8head8 is offline Mit Zitat antworten #2
Eldeluxe
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(Threadstarter)
 
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Registrierungsdatum: Dec 2006
Beiträge: 15
Re: Problem mit Internet

Naja ich dachte nur weil die Leitungen ja von der Telekom sind, die haben die ja Verlegt.

Und damals hat die Telekom ja schon nichts gemacht. Bei der Telekom hatte er 2000, bei Freenet und Arcor 6000. Es nervt schon tierisch wenn er immer aus dem Internet fliegt, vorallem wenn wir gerade wow spielen oder carbon ^^
Alt 11. 07. 2007, 21:31 Eldeluxe is offline Mit Zitat antworten #3
Reality Spender
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Re: Problem mit Internet

Zitat:
Zitat von Eldeluxe 
Naja ich dachte nur weil die Leitungen ja von der Telekom sind, die haben die ja Verlegt.

Und damals hat die Telekom ja schon nichts gemacht. Bei der Telekom hatte er 2000, bei Freenet und Arcor 6000. Es nervt schon tierisch wenn er immer aus dem Internet fliegt, vorallem wenn wir gerade wow spielen oder carbon ^^


Erstens falsches Forum und zweitens Nein.

Dein Ansprechpartner ist Arcor, mit denen wurde der Vertrag geschlossen. Sollte eine Störung an der TAL vorliegen, dann wird Arcor eine Entstörung bei der DTAG auslösen!

By the way...ich move dich mal.
Alt 12. 07. 2007, 08:56 Reality is online now Mit Zitat antworten #4
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