hi,

ich habe einen DSL 6000 Anschluss und lade sehr viele Sachen damit herunter. In der Woche schonmal 80GB
Zuvor hatte ich nie Probleme mit meiner DL-Geschw. nur eben als ich angefangen hatte soviel runterzuladen. Auf jeden Fall kommt mein Speed nun seit über 1 Monat nichtmehr über 300 kb/s davor waren es Max 720 kb/s. An manchen Tagen habe ich wieder normalen Speed für ne Stunde oder so an manchen wiederrum grade mal einen von 50.
Habe diesen Monat nun schon 3 Mal angerufen und mich beschwert und jedes mal wurde gesagt das sie die Leitung überprüfen und aufmachen oder was auch immer. Meistens krieg ich dann am nächsten Tag nen Rückruf das nix festgestellt wurde.

Also ich bin mir ziemlich sicher das die meinen Speed drosseln und mir nix davon sagen.
Is das rechtswidrig? Was kann ich tun?

danke

tiffany

Rechtswidrig ist es sicherlich nicht, da dir die Deutsche Telekom nie zugesichert hast, dass du tatsächlich DSL 6000 bekommst (müsste so auch in den AGB stehen).

bennybub

hey!
die telekom stellt bei dir ggf. nur den dsl-anschluss.
welchen provider (t-online, aol, 1und1...) hast du denn?

vielleicht bist du sogar opfer der rückfalloption (beim 6000er-anschluss bis 3072kb/s), was jedoch unwahrscheinlich ist, da die telekom dich sicher vorher darüber informiert hätte.

gruß,
benny

xiSKix

Ich müsste eigentlich DSL 6000 haben, aber die Geschwindigkeit entspricht nur DSL 3000.
Als ich bei der Telekom deswegen angerufen habe, sagten die es liegt an der alten Leitungen.

mfg

spirou008

Mein Provider is T-Online und also ich geschrieben hab das ich schon 3 Mal angerufen hatte meinte ich natüröich auch 3 Mal bei T-Online angerufen.

Wieso sollte mir die Telekom nie zugesichert haben das ich 6000 bekomm ich zahl ja schliesslich auch dafür?! Versteh ich nicht.

Rattle

Zitat:

Zitat von spirou008

Wieso sollte mir die Telekom nie zugesichert haben das ich 6000 bekomm ich zahl ja schliesslich auch dafür?! Versteh ich nicht.

immer schön das kleingedruckte lesen

mfg

DARKWATER

Weil die 6000 nur eine theoretische Leistungsangabe ist, ähnlich wie bei der Watt Angabe bei Stereoanlagen. In der Praxis wirst Du Deine Leitung NIEMALS voll auslasten.

Zum Drosseln:

Bisher hatte ich bei der Telekom nie Probleme mit der Geschwindigkeit. Andere Drittanbieter, die ihr Netz komplett bei der Telekom gemietet haben, und bei denen Engpässe eher vorkommen, führen solche Drosselungen gerne mal durch, um den Traffic bei erkannten Filesharern zu begrenzen und die Kapazitäten ihrer Leitungen halbwegs frei zu halten.

Das haben die Schwachmaten damals nur einmal gemacht, und nach einem Monat Urlaub von T-Online habe ich dort gleich wieder den DSL Tarif geordert. Selbst schuld, schliesslich werben alle großspurig mit ihren Flatrates.

bennybub

auch bei einem 6000er anschluss gibt:

bis zu 6016kbit/s down
bis zu 576kbit/s up

guck mal hier, ein hinweis aus dem kleingedruckten
http://img390.imageshack.us/img390/9733/dsl6000hf6.jpg

AnGsTzUsTaNd

vllt liegts auch an deinem "gegenüber" versuch doch mal bei angebl. "gedrosselter" leitung mit einem der zahlreichen speedtests

8head8

so ein speedtest bringt NULL
da ladet ihr doch nur paar kb runter und daraus wird dann die geschwindigkeit errechnet... sicher ganz zuverlässig

schaut euch das hier an

ThEfLy

So sollte es bei vollem DSL 16k aussehen

Teddy

Ich tu dat mal ins Providerforum.

AmericanDream

Ich bezweifle das es an der Datenmenge liegt. Mir ist zumindest kein Fall bekannt, bei dem gedrosselt wurde aufgrund von zu hohem Datentransfer. Ich selber habe/hatte einen sehr hohen Datentransfer, schon sehr lange und bei mir gab es auch nie Probleme.

Boomzilla

dreamax

ich hab deutlich mehr traffic als du und die drosseln mich auch net :-)

Chummer

Zitat:

so ein speedtest bringt NULL
da ladet ihr doch nur paar kb runter und daraus wird dann die geschwindigkeit errechnet... sicher ganz zuverlässig

Bei einem anständigen Speedtest lädst du schonmal ein paar MB...

spirou008

Der Wahnsinn heute ist mein Speed bei 20 kb/s.

Weiss echt nicht mehr was ich machen soll verdammte Pfuscher da bei T-Online/Telekom was auch immer.... hat noch jemand nen tollen Tipp?

tiffany

Wenn du die Bandbreite brauchst, dann investiere in eine SDSL Leitung. Ab 170€ bekommst du eine 2,3 Mbit Leitung. Wenn du das nicht investieren möchtest, dann musst du mit deinem (Endkundenprodukt) DSL leben. That´s life.

spirou008

Zitat:

Zitat von tiffany

Wenn du die Bandbreite brauchst, dann investiere in eine SDSL Leitung. Ab 170€ bekommst du eine 2,3 Mbit Leitung. Wenn du das nicht investieren möchtest, dann musst du mit deinem (Endkundenprodukt) DSL leben. That´s life.

schwachsinn.... deiner Ansicht nach könnten die mir dann ja genauso nur 20kb/s geben obwohl ich 170€ für 2.3 MBIT bezahle. Sie müssens ja nicht -.-. Im Moment ist meine DSL6000 Leitung unter einer DSL1000 Leitung und das ist bestimmt nicht in Ordnung ich werde das auf meine Weise klären Thema kann geschlossen werden kommt eh nichts sinnvolles dabei raus.

tiffany

Die 2,3 Mbit ist garantiert. Deine DSL 6000 Leitung eben nicht. Dort heisst es "bis zu DSL 6000".

SDSL != ADSL

spirou008

jo dann kann ich mir auch wieder nen 1000er anschluss holen...zahl viel weniger und würde gleichviel bekommen....drecksladen da echt

tiffany

Zitat:

Zitat von spirou008

jo dann kann ich mir auch wieder nen 1000er anschluss holen...zahl viel weniger und würde gleichviel bekommen....drecksladen da echt

Wenn es nicht anders geht, dann solltest du es tun. Alleine aus dem Grund des Geld sparens.

dmc5

Zitat:

Zitat von spirou008

jo dann kann ich mir auch wieder nen 1000er anschluss holen...zahl viel weniger und würde gleichviel bekommen....drecksladen da echt

woher willst du wissen, dass es am anbieter liegt? bist du in der lage das ganze so nachzuvollziehen wie mehrere mitarbeiter dort?

es gibt so viele ursachen für sowas.. aber nein es liegt am provider.. dass man mal an das physikalische denken würde, daran denkt echt keiner (mal als kleiner denkanstoß)

Chummer

Zitat:

Die 2,3 Mbit ist garantiert. Deine DSL 6000 Leitung eben nicht. Dort heisst es "bis zu DSL 6000".

SDSL != ADSL

Wenn ich mich nicht irre heisst es "2049 bis zu max. 6144" so z.B bei Arcor DSL 6000.
Im Grunde muss also die GEschwindigkeit zwischen 6000 und dem nächst kleineren Tarif liegen.

tiffany

Arcor ja, aber bei der T-Com heisst es nur "bis zu..".

AnGsTzUsTaNd

Zitat:

Zitat von tiffany

Arcor ja, aber bei der T-Com heisst es nur "bis zu..".

das "bis zu" kommt von den komplettangeboten, wo eben z.b. 6mbit pauschal dabei sind. wie jeder weiß sind aufgrund der unterschiedlichen dämpfungswerte eben nicht immer z.b. 6mbit möglich. daher wird bei so einem angebot die höchstmöglichste geschwindigkeit geschalten. das hat dann mit arcor oder t-com wenig zu tun, denn wenn die leitung nicht mehr hergibt kann arcor auch nicht hexen

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