[Affenmongoarsch]

Hallo!

Habe auf meiner ersten talkline rechnung 2 x SMS Berechnung von je 2,50 Euro!!!

Ich kann diese aber nicht zuordnen, da ich an diese nummer nie versendet habe!
(Hab mein Vertrag gerade mal knapp 3 Wochen)

Auf dem Einzelverbindungsnachweis steht nur:

- Zielrufnummer 0174 99930 / VF P / 1 SMS 2,5126 N

!?!?!?

Habe bei der Talkline Hotline angerufen und die Dame am Tel meinte:

"Ich müsse dies Zahlen da ich anscheinend einen Premium Servie SMS genutzt habe!"

Hab ich aber nicht! Sie kann mir Leider auch nicht sagen von wem, etc. !!
Frechheit! Aber zahlen soll ich es, oder wie......

Kann mir bitte jemand helfen und sagen wie ich nun weiter vorgehen soll.

Nicht das ich jeden Monat ein betrag in dieser höhe habe von nem service den
ich nicht genutzt habe und niemand (nicht mal der Provider, der die Rechnung stellt)
mir sagen kann was das ist.

Bitte um dringende hilfe

[clapper]

sag deinem provider, er soll diese nummer sperren, wenn du mich fragst is das aber kein premium service, denn die habn meistens kurze nummern, bei dieser rechnung würd ich sagn, bezahl einfach diese 5€ nich

[Agit21_bln]

naja es sind ja nur 5 € ^^
aber trotzdem würde ich nicht bezahlen da es einfach eine frechheit is, egal ob es 5€ oder 2cent kostet

[silversurfer380]

Des weiteren würde ich die Rufnummer bei der Bundesnetzagentur abmahnen lassen

http://www.bundesnetzagentur.de/enid/2.html

Zitat von clapper 

sag deinem provider, er soll diese nummer sperren, wenn du mich fragst is das aber kein premium service, denn die habn meistens kurze nummern, bei dieser rechnung würd ich sagn, bezahl einfach diese 5€ nich

0174 99930
Kurzwahlnummern sind eben auch mit dem entsprechenden Vorwahl erreichbar.

Wenn du wirklich nicht weiß woher es kommt, nicht bezahlen, nach der neuen Rechtslage muss man sowas nicht mehr zahlen. Bei der Bundesnetzagentur zu melden schadet nicht.

Telefonat mit Talkline am besten aufschreiben mit Datem und Uhrzeit und Sachbearbeiter/in, zur Bestätigung, dass man dir nichtmal weitere Auskünfte geben wollte/konnte. (Ich kenn die tollen Mitarbeiter von Talkline und Debitel nur zu gut).

[dodreaper]

Man kann sich weigern dies zu bezahlen und der anbieter muss nachweisen das wirklich DU das versendet hast !