Simyo Störung ?

**..:Dude:..** · 18. 08. 2007, 23:56

Seit heute morgen ist eine meiner Simyo Rufnummern nicht mehr "erreichbar". Es geht nur noch die Mailbox ran, oder wenn die aus ist die Meldung das Nummer nicht erreichbar ist. Selbst anrufen geht noch ohne weiteres.

Hotline meinte es sei eine Störung, und sie würden diese bearbeiten. Aber das ist schon einige Stunden her.

Eine andere Simyo geht bei mir ganz normal.

Kann noch jemand das Problem bestätigen ?

**Implant** · 19. 08. 2007, 00:14

nein, wir haben selber vier karten und alles geht

**..:Dude:..** · 19. 08. 2007, 00:18

Mh...die wird mir doch keinen Stuss erzählt haben

**monay** · 19. 08. 2007, 13:24

nein, habe dieselben probleme. die dame bei der hotline meinte es würde nur einen bestimmten nummernbereich der simyokunden betreffen.

wann die störungen beseitigt sind, konnte sie mir aber auch nicht sagen. nur dass daran gearbeitet wird und dass das problem noch ungeklärt ist.

**..:Dude:..** · 19. 08. 2007, 15:24

Danke für die Info....

**agar** · 19. 08. 2007, 16:46

Hallo,

ich habe die Störung auch seit gestern Morgen.
Gerade bei der Hotline hieß es, es wäre ein Server abgestürzt. Auf die Frage, wie lange die Störung andauert, konnte sie nichts sagen.
Lapidare Antwort war: "Manche Kunden haben das Problem schon seit einer Woche, aber wir arbeiten dran..."

Ich hoffe, die kriegen das schnell in den Griff!

**..:Dude:..** · 19. 08. 2007, 17:47

Also wenn ich einer der wär, bei denen das schon 1 Woche so ist, würde ich aber mal auf die Barrikaden gehen, und mal ne "kleine Wiedergutmachung" verlangen.

**agar** · 19. 08. 2007, 19:44

Nach einer kleinen Wiedergutmachung habe ich auch gefragt, da hieß es dann nur, dass darüber noch entschieden wird, ob es eine geben wird, oder nicht...

Die Störung bei mir hält weiter an. Ich hoffe, dass es morgen wieder geht!!!

**..:Dude:..** · 19. 08. 2007, 19:49

Meine Simyo Nummer geht ja, aber die meiner Schwester net

Mich nervt nur, das man darüber nicht auf der Website, oder zumindest per SMS (Nummernkreis wissen die da wohl) informiert wird. Meine Schwester wunderte sich nur, das plötzlich keiner mehr anruft

**WayneS** · 19. 08. 2007, 20:51

hab das gleiche problem, kann seit 1 woche keine sms mehr empfangen. seit 2 tagen krieg ich auch keine anrufe mehr und die mailbox geht ran. bei mir meinte die hotline e+ hat störungen mit dem netz und es sind alle betroffen. nur komisch das alle anderen e+ anbieter schwarzfunk, time&more etc. funktionieren. scheint doch nur speziell simyo erwischt zu haben

**monay** · 19. 08. 2007, 21:22

also bei mir scheint jetzt wieder alles zu funktionieren..

scriper · 20. 08. 2007, 00:01

gehört zwar nicht zum Thema, aber ich frag trotzdem mal:

Was kann ich tun, wenn Simyo mich zwingen will meinen Account aufzuladen da sonst mein Guthaben verfällt?
Da gabs doch mal nen Urteil drüber, das müsste doch auch hier gelten oder?

Hat da schon jmd Erfahrungen?

**..:Dude:..** · 20. 08. 2007, 12:34

http://www.onlinekosten.de/news/arti...ische_Probleme

Weiter heißt es, dass simyo bemüht ist, betroffenen Kunden im Rahmen der Möglichkeiten "eine kulante Lösung" anzubieten.

**agar** · 20. 08. 2007, 17:17

Gestern Abend, so gegen 22:15 -22:30 Uhr war die Störung für mich (hoffentlich) behoben. Auf einmal kamen ca. 20 SMS und ich war unter meiner MobilNummer auch wieder zu erreichen!

Hoffen wir mal, dass das eine absolute Ausnahme war!