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Angel
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Smile kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Juhu ... ich hab da mal eine kleine Frage im Bereich der Telefon Technik
Siemens hat HiPath Anlagen womit man wenn ich mich nicht irre z.B.
zwei ISDN Leitungen kombinieren kann wodurch man ja zum Schluss
über diese Anlage alle vier Leitungen steuern und verwalten kann...

So, folgendes zum Grundsystem, zwei Firmen (Firma 1 und 2) haben zusammen
auch noch eine Firma gegründet (Firma 3) und nun wollen wir alle in ein gemeinsames
Bürogebäude ziehen bis Anfang 2008.

EDV System und Telefonanlage soll der Angel in die Hand nehmen.
Also, es soll möglich sein mit 6 Telefonen gleichzeitig zu telefonieren,
sprich drei Telefonleitungen (kein VoIP da DSL384 - 768!).

Chef und ich (Firma 1) möchten gerne unsere Siemens SL1 Telefone
weiter nutzen und Firma 2 besitzt Siemens optiPoint Modelle die ja
für sowas ausgelegt so wie ich das sehe

So, meine Frage ist, gibt es da etwas um das zu übernehmen?
Wenn nicht, werden wir nicht unter gehen und müssen halt neue
Telefone besorgen, die Frage ist halt nur was nimmt man für eine
Anlage um das zu realisieren das man drei ISDN Leitungen zusammen bringt.

Und was gibt es da so für Telefon (Endgeräte) Möglichkeiten?

Was natürlich sehr toll wäre, wenn die Anlage über den PC Konfigurierbar ist

Ich weiss, es sind viele Wünsche .. ich würde euch auch gerne Preisgrenzen nennen,
Problem ist nur das die Chefs mir sagten das ich denen etwas nennen soll und die
gucken dann was so in Frage kommt.

Vielleicht könnt Ihr mir da weiter helfen.
Ich bedanke mich schon mal im Voraus

Mfg. Angel
Alt 25. 08. 2007, 00:39 Angel is offline Mit Zitat antworten #1
kd83
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Warum rufst du nicht einfach bei Siemens an und lässt dich beraten?

Mehrere ISDN Anschlüsse mit einer Anlage zu verwenden ist kein Problem und bei einer Anlage dieser Größe kannst du eigentlich immer nen PC zum Konfigurieren anschliessen. So ein Teil über Telefon zu programmieren ist auch praktisch unmöglich. Allerdings musst du dir das nicht so einfach vorstellen, wie bei ner 08/15 Anlage für Privathaushalte.
Alt 25. 08. 2007, 13:26 kd83 is offline Mit Zitat antworten #2
Angel
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Zitat:
Zitat von kd83 
Allerdings musst du dir das nicht so einfach vorstellen,
wie bei ner 08/15 Anlage für Privathaushalte.
Naja, Private (home) ist home und business ist business
Sowas stelle ich mir immer etwas komplexer vor als alles andere.

Also muss ich doch mal einem Kumpel von mir auf die Füße treten und
hoffen das er da mal was erreicht denn der arbeitet bei Siemens

Hätte ja auch sein können das es da andere, bessere und vielleicht
kostengünstigere Anbieter gibt als Siemens

Mfg. Angel
Alt 26. 08. 2007, 05:19 Angel is offline Mit Zitat antworten #3
kd83
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Ein anderer bekannter Anbieter für TK-anlagen ist z.B. Auerswald http://www.auerswald.de
Alt 26. 08. 2007, 11:28 kd83 is offline Mit Zitat antworten #4
Lord0fDarkness
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Also wir haben in der Firma eine Anlage von AGFEO und sind zufrieden damit. Eine vergleichbare Anlage von Siemens hätte wesentlich mehr gekostet.

Anlagentelefone funktionieren in der Regel NUR an der dazugehörigen Anlage; zumindest ist dies in diesem Fall so.
Alt 26. 08. 2007, 15:20 Lord0fDarkness is offline Mit Zitat antworten #5
LJ Dirk
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Hi,

wenn die zweite Firma schon OptiPoints einsetzt, hat sie ja schon eine Siemens am laufen. Wenn man die Passwörter hat, könnte man sich der Anlage annehmen. Vorher kann man sich die Anlage optisch anschauen und sagen ob noch genügend Ports zur Verfügung stehen um weitere Tel. (ob analog oder digital) anzuschließen.
Alt 26. 08. 2007, 20:39 LJ Dirk is offline Mit Zitat antworten #6
Angel
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Also wie es der LJ Dirk gleich erkannt hatte ... Firma 2 besitzt eine Siemens HiPath
Anlage mit zwei ISDN Eingängen die zZ. auch belegt sind, habe mir die schon mal
angeguckt ... weil es da schon einmal kleine technische Probleme gab

So ... wenn ich nun überlege was diese optiPoint Modelle angeht,
die sind ja nun nicht sehr billig sehe ich mal so

Vielleicht wäre es dann sinnvoll für das neue Büro eine Anlage raus zu suchen,
welche diese Unterstützt (Siemens HiPath!) und nun wäre dann die Frage, gibt
es da eine die auch eine DECT(?) Funktion mitbringt damit Chef und ich unsere
Siemens Telefon weiter benutzen können?

Klar sind dann solche Features wie das sehen ob Telefon 2 in Benutzung ist oder nicht
nicht gegeben, aber das werden wir überleben ... Oder gibt es Telefon Modelle für solch
eine Anlage die wie manche ISDN Telefone das Feature mit bringen, das man noch ein
Mobilteil dazu anmelden kann?!?

Als ganz grobes Beispiel nenne ich mal das Gigaset SX353 isdn!
Das ist ein Schnurgebundenes Modell wo ich aber Mobilteil anmelden kann.

Gibt es Telefone die für die HiPath Anlagen tauglich sind, die auch die Möglichkeit
haben das man ein Mobilteil daran anmelden kann!?

Dann wäre das doch schon mal die Lösung oder nicht?

Mfg. Angel
Alt 27. 08. 2007, 01:20 Angel is offline Mit Zitat antworten #7
LJ Dirk
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Hi,

an die HiPath Anlagen ab Rel4.0 kann man direkt DECT Sender von Siemens betreiben. Somit wären die Gigaset direkte Nst. der Anlage und unterstützen auch alle Funktionen daran (z.B. Telefonbuch, Numernanzeige ect.).

Eine SX353 könntest Du auch an die Siemens über den (einen) internen S0 betrieben - meine Erfahrung zeigt aber, dass das nicht die beste Lösung ist, dafür aber billiger als die interne DECT Lösung.

BTW: die mom. Gigaset kann man auch an das interne DECT System einbuchen. Die Basis würde dann "nur" noch als Ladeschale dienen.

So wo wie ich die Sache sehe, wäre ein HiPath 3350 (8x digital = OptiPoint oder DECT Antenne (max. 3) / 4x analog / mind. 4x S0 (2x auf Motherboard + 1x 2er S0 Erweiterungskarte) mit internen DECT ausreichend. Man hätte dann immer noch einen Steckplatz frei für eine Erweiterungskarte.
Alt 27. 08. 2007, 13:19 LJ Dirk is offline Mit Zitat antworten #8
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Hm ... okay, also wenn ich das richtig sehe, werden folgende Komponenten gebraucht,
- HiPath 3350 Anlage
- DECT Sender
- OptiPoint Modelle (wenn nötig!)

Dann werde ich das mal den Kollegen mitteilen und
die sollen sich nach kosten informieren etc. das Konfigurieren
sollte ja dann vom PC aus funktionieren (hoffe ich)

Mfg. Angel
Alt 28. 08. 2007, 01:01 Angel is offline Mit Zitat antworten #9
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Mal so eine kleine Frage nebenbei ...
Das ganze wird ja geplant und soll mit Mai 2008 fertig sein

Daher kann ich mich bilden und Preise besorgen was ich noch tun werde

Aber mal eine völlig lustige Frage ...
Wir möchten ja in der Firma mit 6 Telefonen (Fax etc.) gleichzeitig arbeiten können.
Das wären dann drei ISDN Leitungen (6 Adern!)...

Wird das wirklich so gemacht wie ich mir das gerade vorstelle...
Telekom anrufen, drei Anschlüsse beantragen, 6 Adern (3 Leitungen) verlegen,
drei NTBAs anschließen und dann via S0 Bus mit der TK Anlage verbinden..?!?

Wie haben das dann bitte große Firmen geregelt wo 100 Leute Telefonieren können!
Und bitte wie ist das geregelt mit den Telefonnummern oder dem DSL?!

Ich weiss .. das sind viele Fragen, aber das interessiert mich einfach
Problem ist nur das ich sowas immer schon im Einsatz erlebt habe wo
alles angeschlossen ist und gut

Mfg. Angel
Alt 04. 10. 2007, 08:11 Angel is offline Mit Zitat antworten #10
TheBlackKnight Spender
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Zitat:
Aber mal eine völlig lustige Frage ...
Wir möchten ja in der Firma mit 6 Telefonen (Fax etc.) gleichzeitig arbeiten können.
Das wären dann drei ISDN Leitungen (6 Adern!)...

ja, das wäre es. die frage ist aber, brauchst du wirklich für jeden der teilnehmer einen eigenen kanal? es

Zitat:
Wird das wirklich so gemacht wie ich mir das gerade vorstelle...
Telekom anrufen, drei Anschlüsse beantragen, 6 Adern (3 Leitungen) verlegen,
drei NTBAs anschließen und dann via S0 Bus mit der TK Anlage verbinden..?!?

ja, genauso wird das gemacht. nur, dass du nicht 3 leitungen brauchst, sondern ein kabel mit mindestanzahl für 3da reicht.

Zitat:
Wie haben das dann bitte große Firmen geregelt wo 100 Leute Telefonieren können!
Und bitte wie ist das geregelt mit den Telefonnummern oder dem DSL?!

große firmen nehmen einen primärmultiplexanschluss. da hat man statt zwei dann 30 kanäle.

gruss
tbk
Alt 04. 10. 2007, 09:09 TheBlackKnight is online now Mit Zitat antworten #11
Angel
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Zitat:
Zitat von TheBlackKnight 
ja, das wäre es. die frage ist aber,
brauchst du wirklich für jeden der teilnehmer einen eigenen kanal?
Naja .. hoffe wir reden nicht aneinander vorbei ...
Wir sind (falls ich das nicht genannt habe) 8 Mitarbeiter die sehr sehr viel Telefonieren.
Sprich wir haben 8 Telefone, ein Faxgerät und ein DSL Kanal (laut T-Com nur DSL1000 möglich).

Zitat:
Zitat von TheBlackKnight 
nur, dass du nicht 3 Leitungen brauchst,
sondern ein kabel mit Mindestanzahl für 3da reicht.
Joa .. ein 8 Adriges Netzwerkkabel oder so.. denke ich mal

Zitat:
Zitat von TheBlackKnight 
große firmen nehmen einen primärmultiplexanschluss..
Okay, das wäre dann zu hoch gegriffen für uns .. also müssen wir drei ISDN Anschlüsse
holen bei T-Com und dann die gesamten Nr. die wir brauchen auf diese drei schalten lassen.
Denn es geht ja nicht wenn die Nr. 11223-0 (Zentrale) besetzt ist wenn zwei Telefonieren,
dann muss das irgend wie geschaltet werden auf den 2. ISDN Anschluss oder wie auch immer

Gott ist das kompliziert .. aber ich glaube wenn man das mal gemacht hat
ist es doch recht simple zum Schluss

Zum Glück kann ich mich lange genug darauf vorbereiten und das dann einrichten
Learning by doing
Alt 04. 10. 2007, 11:10 Angel is offline Mit Zitat antworten #12
TheBlackKnight Spender
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Ort: oben, bei Mutti
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Zitat:
Okay, das wäre dann zu hoch gegriffen für uns. also müssen wir drei ISDN Anschlüsse holen bei T-Com und dann die gesamten Nr. die wir brauchen auf diese drei schalten lassen.
Denn es geht ja nicht wenn die Nr. 11223-0 (Zentrale) besetzt ist wenn zwei Telefonieren, dann muss das irgend wie geschaltet werden auf den 2. ISDN Anschluss der wie auch immer

dann solltest du keinen mehrgeräteanschluß nehmen, sondern einen anlagenanschluss mit n-kanälen und eine gescheite anlage, die das unterstützt.

und zur anzahl der kanäle: das kannst nur du wissen.
Alt 04. 10. 2007, 12:45 TheBlackKnight is online now Mit Zitat antworten #13
amigaman Spender
...wundert sich manchmal!
 
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Ein Anlagenanschluss mt mehreren Leitungen kommt glaub ich nicht in Frage, denn es sollen ja 3 Firmen sein, und die haben normalerweise 3 verschiedene Rufnummer.
Der anlagenanschluss mit 3 Leitungen hätte also 6 Kanäle, die jeder ein Gespräch des zugewiesenen Durchwahlnummernpools leiten.
3 Anlagenanschlüsse und jeweils ein eigener Nummernkreis sollte das jedoch schaffen.
Und 'besetzt' gibt es bei ISDN nicht, entweder wird geklopft oder weitergeleitet.
Rufzuschaltung oder Rufweiterleitung, gerne auch Vermittlungsplatzgruppe ist hier das Zauberwort.
Alt 05. 10. 2007, 17:35 amigaman is offline Mit Zitat antworten #14
LJ Dirk
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Eine Möglichkeit mit Anlagenanschluss gibt es aber:

Anlagenanschluss mit 6 Kanälen = 3x S0 mit vollem Rufnummernhaushalt. Hier wäre die Frage ob die Telekom das mitmacht. Bei so wenig Kanälen wird normalerweise nur ein Drittel zugewiesen (0-3 oder 4-6 oder 7-9). Hier einfach mal euren Wunschprovider danach fragen.

Wenn das geschehen ist, kann man der HiPath sagen:

0-3 = FA 1
4-6 = FA 2
7-9 = FA 3

Um die Kosten für abgehende Gespräche aufschlüßeln zu können - wenn gewünscht - kann man eine Gebührenerfassung laufen lassen.

BTW: besetzt gibt es auch bei ISDN - wenn gewünscht.
Alt 05. 10. 2007, 20:20 LJ Dirk is offline Mit Zitat antworten #15
bakaroo
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Frag mal Spasseshalber, was es euch kosten würde, statt des geplanten 3xS0-Anschluß+1xADSL1000 auf
1x S2M +Companyconnect/SDSL umzustellen.. Manchmal sind da Überraschungen möglich.
Auch teste erstmal, ob alle geforderten Zusatzfunktionen der vorhanden DECT-Geräte an der neuen Anlage unterstützt werden (TelBuch, Gruppenlogin, Weiterleitung etc).

Beispiel: i.d.R. ist es billiger einen S2M zu nehmen, stagg 5xS0. so zahlt man trotz der dreifachen Anzahl an "Amtsleitung" dennoch weniger...

Gruß
Bakaroo
P.S: Auch ist es einfacher, mit einem S2M einen brauchbaren Rufnummernblock zu erhalten, statt z.B. +49-089-xxxxxxx5-50 für Zentrale, 51-55 für Firma A + 65-69 für Firma B, ...
Alt 07. 10. 2007, 17:26 bakaroo is offline Mit Zitat antworten #16
Angel
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Viele viele kleine Möglichkeiten.. sehe das schon
Ein Bekannter von Chef hat auch die Empfehlung mit dem Anlagenanschluss
der Telekom gemacht und dann halt eine entsprechende HiPath Anlage...

Was die Telefone (Endgeräte angeht!), wenn wir die Siemens SL1 Geräte nicht
weiter nutzen können, müssen halt OptiPoint Modelle ran... wobei ich da wegen
der Freundlichkeit ehr an die Standard Version für alle denke..

zZ. haben wir drei von den Modellen (OptiPoint 500 Standard) und die werden
sowieso genutzt, Chef Nr. 1 bekommt vielleicht auch hinterher die Kombination,
sprich OptiPoint + SL1, aber da werde ich mich dann überraschen lassen.

Idee war auch von den Bekannten, das wir dann die jetzt vorhandenen Nummern
die wir verwenden, einfach weiterleiten auf die neuen Nummern die wir dann beim
Anlagenanschluss haben und nach 12 Monaten einfach die Nr. dann kündigen und
nur noch mit den neuen Nummern arbeiten.

Die Idee war gar nicht doof finde ich.. man hat zwar für 12 Monate noch ein paar
Euros mehr weil wir gerne die Nr. noch behalten wollen und weiterleiten, aber so
kann man hinterher den Bestandskunden die neuen Nummern geben

Ist halt nur die Frage ob dann die HiPath Anlage trotzdem noch so viel Schnickschnack
kann wie wir vielleicht suchen.. wenn es hart kommt und wir alle ein OptiPoint nehmen,
würden gerne Chef und ich die SL1 parallel mit benutzen zu unseren Telefonen.

Das geht, das weiss ich.., ist aber immer eine Kosten Geschichte und
wie viel Aufwand steckt da hinter

Aber mal eine kleine andere Frage, die Konfiguration der Anlagen wird ja über Software
oder sowas wie ein WebInterface gelöst denke ich mal, kann man mir zur Realisierung
einmal via Screenshot zeigen wie sowas grob aufgebaut ist..?!?

Jeder sagt das die sau schwer zu konfigurieren sind.. ich will das auch nicht verneinen,
aber ich konnte mich fast überall rein fuchsen

Mfg. Angel
Alt 12. 10. 2007, 10:44 Angel is offline Mit Zitat antworten #17
LJ Dirk
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Re: kleine Beratung für Firmen Telefonanlage

Hier mal ein paar Screens:

Teilnehmerprog.


Leitungskonfig.


Baugruppenübersicht der 3350
Alt 12. 10. 2007, 11:22 LJ Dirk is offline Mit Zitat antworten #18
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