[danielek]

Hallo Gullianer,

ich habe jetzt vor 2 Tagen den Tarif gewechselt. Von T-DSL 1000 auf Call & Surf Comfort - Komplettpaket. Mein Router meldet mir das hier:

DSL-Anschluss
DSL Downstream: 6029 kBit/s
DSL Upstream: 580 kBit/
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Ich habe jetzt zwei Tests gemacht einmal auf speedreport.de und einmal auf wieistmeineip.de . Bei mehrfachigen Tests war mein Speed unter einem 2000-Anschluss :

wieistmeineip.de:

Download-Geschwindigkeit: [-] 1.676 kbit/s (210 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++] 531 kbit/s (66 kByte/s)


speedreport.de:

Download: 161kb/s (1.284kbit/s)
Upload: 61kb/s (484kbit/s)

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Wie ihr sieht ist meine Upload-Geschwindigkeit i.O. , aber meine Dl-Geschwindigkeit s.S.* . Was soll ich machen? In dem Vertrag steht man kann mit bis zu 6000kbit/s surfen. Angerufen habe ich schon, aber ein Typ sagt mir, ne Nummer die es nicht gibt. Und beim zweiten Anruf war die Wartezeit länger als die bei RS..


gruß Daniel



*sehr Schei##e

[DanVanDamn]

Ruf die 0800 330 2000 an und sag laut und deutlich Störung. Dann bittest Du den Agent Dir die Leitung zu messen. Sollte er feststellen, dass Du bei Dir eh nicht mehr empfangen kannst, musst Du dich leider damit abfinden.

Wenn eine Störung vorliegt, geht halt alles seinen gewohnten Gang.

[danielek]

ok thx mittlerweile ist das Problem in Bearbeitung

[ìmberlanzet]

Das Problem wird warscheinlich so bearbeitet werden, dass du eine 2000er Leitung anstatt 6000 bekommst ;-)

[DanVanDamn]

Schwätzer!