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Heeman
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Registrierungsdatum: Aug 2004
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[erledigt] 1&1 Auftragsbestätigung- aber nie was bestellt

Hallo gemeinde
google hat mir irgendwie nich das gewünschte ergebnis geliefert. daher wende ich mich nun an euch.
Als ich gerade meine Emails durchgesehen hab entdeckte ich 3 emails von 1&1.
In der ersten befindet sich ein Antragsformular zum ausdrucken. und in der 3. (die ich 2 stunden später erhalten habe) eine Auftragsbestätigung incl. Kundennummer und Auftragsnummer über einen Surf & Phone Vertrag.
Das problem ist....
Ich habe nie einen bestellt. geschweigedenn irgendwann mal irgendwas mit 1&1 zu tun gehabt.
Kann es sein das sich jemand meiner emaildaten bemächtigt hat oder ist es "einfach nur" nen virus im anhang? Bzw was ist wenn tatsächlich jemand unter meinem namen einen vertrag abgeschlossen hat??

Danke schonmal im Vorraus

MFG

Heeman

Geändert von Heeman (29. 10. 2007 um 17:41 Uhr).
Alt 29. 10. 2007, 13:06 Heeman is offline Mit Zitat antworten #1
CCS
The dark side of DVDs
 
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Beiträge: 12.875
Re: 1&1 Auftragsbestätigung- aber nie was bestellt

Zitat:
Zitat von Heeman 
Bzw was ist wenn tatsächlich jemand unter meinem namen einen vertrag abgeschlossen hat??

Solange du ausschließen kannst, daß du was bestellt hast, wird 1&1 Probleme haben, dir das Gegenteil zu beweisen...zu einem Vertrag gehören immer noch zwei übereinstimmende Willenserklärungen Allerdings kannst du ja mal nachhaken, nicht daß deine Nummern portiert werden oder dein DSL-Anschuluß zu den rüberwächst...wenn das nämlich passiert, wird's schwer sein, das wieder rückgängig zu machen...

Cee ya, CCS
Alt 29. 10. 2007, 13:43 CCS is offline Mit Zitat antworten #2
Heeman
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Beiträge: 93
Re: 1&1 Auftragsbestätigung- aber nie was bestellt

Jop.
hab denen schon ne email geschrieben. werd da aber auch nochmal anrufen.

Werd dann hier weiter berichten. vlt hat ja jemand das gleiche problem

MFG

Heeman
Alt 29. 10. 2007, 13:59 Heeman is offline Mit Zitat antworten #3
Heeman
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Beiträge: 93
Re: 1&1 Auftragsbestätigung- aber nie was bestellt

Soo aktueller stand der dinge:

Hab da grad angerufen und mit ca 4 Callcenter-Mitarbeitern gesprochen
bis sich dann rausgestellt hat das der eigentliche Besteller des Anschlusses einfach
eine falsche E-mail adresse angegeben hat. Mitarbeiter hat diese nun aus dem System gelöscht und gut is.

MFG

Heeman
Alt 29. 10. 2007, 17:40 Heeman is offline Mit Zitat antworten #4
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