Die Verträge wurden mit betrügerischer Absicht abgeschlossen!! Desweiteren ist der größte Teil der Verträge sowieso ungültig, da die Daten z.T. gefälscht wurden... Irgendwie fühle ich mich in einer Zeitschleife gefangen - wie oft denn noch:

Tu Dir doch einfach selbst den Gefallen und ruf mal die Hotline an - 01805/123122, nur Nummer eintippen und sprechen musst Du selber

Und btw: Surfen mit Iphone und günstiger o2 Datenflatrate ist ein wahrer Hochgenuss

firstkay

Also erstmal hab ich kein IPhone bestellt, das is nicht so mein Ding...hab mir bei denen das Nokia N95 8GB bestellt. Die Verträge hab ich mir angeschaut...meine Daten wurden nicht verfälscht, der Rest is auch Ok. Hab mir mal meine normalen Vodafone-Vertragsunterlagen angeschaut...de sehen übrigens genauso aus!
Bis hierhin kann ich keinen Betrug feststellen...

dreibein

Dazu möchte ich auch etwas sagen.

Ich könnte mir durchaus vorstellen das sehr viele verunsicherte Käufer bei debitel
angerufen haben um sich über das "HandyAgent24" Angebot zu informieren.
Dabei wurde dann auch bestimmt die Tarifwechseloption nach 3 Monaten genannt.
Da haben dann bei debitel die Alarmglocke geläutet und die haben den Support-Mitarbeitern gesagt was die nun ab sofort den Leuten am Telefon sagen sollen.
Denen ist wohl klar geworden das es sich bei den meisten Verträgen dann um "Schubladenverträge" handeln wird. Debitel zahlt also drauf und die freuen sich dann natürlich über jeden neuen Kunden der dann wieder abspringt.

Tatsache ist:

- Wir haben zwei debitel Vario-Pro Verträge abgeschlossen
- Wir können und dürfen nach 3 Monaten in jeden anderen Tarif wechseln (AGB's debitel !)

Wir als Käufer haben also nichts falsches, oder verbotenes gemacht.
Es gelten die zum Vertragsabschluß geltenden AGB's, selbst wenn nun kurzfristig diese geändert werden sollten müssen wir darüber informiert werden und dann kommt eventuell ein Sonderkündigungsrecht zum tragen.

Das sind unsere Rechte, und da kann debitel nichts dran ändern.
Natürlich könnte es sein das nach drei Monaten einige Probleme auf zu kommen werden,
aber da bin ich dann sofort beim Anwalt, da fackel ich nicht lange.
Ich habe nichts illegales gemacht.

Wie debitel nun mit Handyagent verbleibt soll unser Problem nicht sein,
ich habe auch keine Ahnung was da für Provisionen ausbezahlt werden.
Aber eines ist wohl sicher, es gibt bestimmt mehrere Händler die so verkaufen.

Es wäre natürlich schöner gewesen wenn gleich mit offenen Karten gespielt worden wäre,
aber über das Board hier wußten ja viele wie es im Endeffekt ablaufen wird.
Jeder muß für sich entscheiden ob er den möglichen Ärger in Kauf nehmen will oder nicht.
Kann ja auch sein das alles problemlos abgewickelt wird, in drei Monaten wissen wir mehr

Ich habe nichts in betrügerischer Absicht abgeschlossen.
Ich habe, und das habe ich schriftlich, ein iPhone für 1 Euro im Zusammenhang mit zwei Handyverträgen zu je 9,95 Euro monatlicher Grundgebühr erworben.
Des Weiteren werden in den ersten drei Monaten keine Grundgebühren berechnet, und die Anschlußgebühren entfallen auch.
Das ist mein Vertrag den ich mit dem Händler abgeschlossen habe, und zwar zu diesen mir bekannten Konditionen.

Ich ziehe das hier jetzt durch

firstkay

Ich warte jetzt auch erstmal ab. Sollte es so sein wie mewantIphone sagt, müßte mein Vertrag ja eh von Debitel wegen Betrugs abgelehnt werden! Anders dürfte Debitel ja jetzt nicht mehr reagieren! Sollte das so sein, gibs genug andere Angebote im Netz...

Oemmel

Zitat:

Zitat von koksi77

Sollte das so sein, gibs genug andere Angebote im Netz...

Für ein so günstiges iPhone? Wo denn? Dann gibt's da sofort auch nen Vertrag für mich

firstkay

Ich meinte Angebote fürs Nokia N95 8GB...verfolge den Thread hier, weil es ja hauptsächlich um Handyagent24 geht und ich bei dem Nokia Handy die gleichen Vertragsgrundlagen habe!

LaBeerdy

Zitat:

Zitat von dreibein

Tatsache ist:

- Wir haben zwei debitel Vario-Pro Verträge abgeschlossen
- Wir können und dürfen nach 3 Monaten in jeden anderen Tarif wechseln (AGB's debitel !)

Wir als Käufer haben also nichts falsches, oder verbotenes gemacht.
Es gelten die zum Vertragsabschluß geltenden AGB's, selbst wenn nun kurzfristig diese geändert werden sollten müssen wir darüber informiert werden und dann kommt eventuell ein Sonderkündigungsrecht zum tragen.

Das sind unsere Rechte, und da kann debitel nichts dran ändern.

Genau so ist es. Es spielt keine Rolle wo wir die Verträge abgeschlossen haben. Wer seine schon erhalten hat und mit einem Anruf jede Simkarte aktiviert hat der ist debitel Kunde. Alles andere ist egal. Man muss das Downgrade im übrigen nicht über Handyagent machen lassen.
Man kann auch selbst in ein debitel-Geschäft gehen und das machen lassen.

Das was die netten Frauen bei debitel am Telefon sagen hat nur einen Zweck: Entweder wollen sie verhindern das die Masche beliebter wird oder sie wollen die bestehenden Kunden verunsichern damit sie erst gar nicht versuchen ihre Verträge runterzustufen. --> Vorteil für debitel.

Desweiteren ist es debitel auch egal ob es Schubladenverträge sind. Schließlich ist man Kunde und bezahlt jeden Monat 2 x 10 Euro. Wenn ich das richtig sehe sind das 20 Euro pro Kunde die debitel einstreicht. Wo ist da der Nachteil für Debitel? 24 Monate Vario Pro hätten HandyagentKunden erst gar nicht abgeschlossen.

Glaubt ihr die haben was dagegen das Wenn jemand "All in One"-Verträge abschliesst (Denn das ist es ja mehr oder weniger)?

Bitte glaubt nicht immer alles und denkt besser darüber nach wer woraus einen Nutzen zieht!

Und hier gibt es eine Win-Win Situation. So einfach ist das

-->Handyagent kassiert kurzfristig
-->Kunden ergattern günstiges iphone
-->debitel erhält hunderte 2x10 Euro Kunden die sie sonst nicht hätten

tuppi

....

tuppi

Ein paar Screenshots zu klärung und Beweislast

Debitel: FAQ VErtragsänderung
http://rapidshare.com/files/76995000...Mobilfunk1.pdf

Handyagent24 Iphone Angebot
http://rapidshare.com/files/76995140...T24_Iphone.pdf

Debitel AGB Preisliste
Downgradepreise etc
kommt

So long
T

di_black

kann mich nur an dreibein anschliessen

mosit

hat jemand von euch wieder ein neues angebot gefunden?

tuppi

Könnte jemand mal bitte eine schöne Vorlage für einen Widerruf aufsetzen?

Muss ich den Widerruf nur an Handyagent24 senden oder auch zur sicherheit direkt an Debitel ?

Tenzing

Der Widerruf für den Kauf geht an den Handyagenten, aber nachdem bei Debitel schon Verträge laufen, ohne, das etwas unterschrieben wurde, ist es am aller wichtigsten bei Debitel zu widerrufen.
Wenn Du mir eine PN mit Deiner emali Adresse schickst, schicke ich Dir meinen Widerruf als Word Dokument.

Tenzing

Auf Wunsch eines einzelnen Herren, jetzt auch auf Rapidshare:

http://rapidshare.com/files/77174125...lanko.doc.html

mewantIphone

Zitat:

Zitat von Tenzing

Der Widerruf für den Kauf geht an den Handyagenten, aber nachdem bei Debitel schon Verträge laufen, ohne, das etwas unterschrieben wurde, ist es am aller wichtigsten bei Debitel zu widerrufen.
Wenn Du mir eine PN mit Deiner emali Adresse schickst, schicke ich Dir meinen Widerruf als Word Dokument.

^^ Richtig, ein Widerruf beim Agenten bringt gar nichts, der macht nämlich nichts, ausser die Karten zu aktivieren und 14 Tage in der Schublade ruhen zu lassen, denn ab dann ist das Widerrufsrecht bei debitel abgelaufen... und er kassiert die dicke Provision!

Damit sind wir beim Punkt:

Ihr habt ab Vertragsbeginn (wie gesagt, ob er von Euch unterschrieben wurde oder nicht ist egal, dafür könnt Ihr Euch bei dem tollen Agenten bedanken, wie auch immer er dass gemacht hat...) 14 Tage Widerrufsrecht bei debitel - NUTZT ES SOLANGE IHR NOCH KÖNNT!!

Den Vertragsbeginn bzw. den Tag der Aktivierung Eurer Karte erfahrt Ihr... na?? Wo wohl??
- Richtig: Bei der Hotline...

Und immer daran denken, dass Ihr den Widerruf als Einschreiben schickt, sonst habt Ihr keinen Beweis!!

Viel Glück an alle die langsam kapieren wo der Frosch die Locken hat...

tuppi

Laut Aussage sind die Iphones freigegebn worden und werden ab morgen hoffen wir mal an alle ausgeliefert.
dh. Deadline für Widerruf ist am Donnerstag bei Debitel

Pain1987

Moin,
ich verfolge den thread hier schon eine weile weil ich mein iphone auch bei dem saftladen bestellt habe...
Wollte auch mal ein paar worte zu meinem bisherigem ablauf dazusagen...
Also service sind die so ne niete versucht da mal vormittags anzurufen entweder geht keiner ran es ist besetzt oder irgendjemand legt auf....< schon 3mal vorgekommen...
Naja wenn man dann mal die ehre hat das jemand am hörer ist gehts auch recht freundlich und flink weiter. naja sachlage bei mir ich hab den wisch unterschrieben da ich mir ziemlich sicher bin das alles reibungslos abläuft allerding zu dem mindest alter von21 wusste ich zuerst auch nichts bis ich das hier gelesen hatte danndachte ich mir schauste mal im vertrag und tada ich war 20jahre älter. nice oder,
naja egal hauptsache ich bekomm das teil irgendwann ich habe das bei denen vor ca 12tagen bestellt, habe weder die sim karten noch irgend ne bestätigung (bis auf den vertrag den ich zugeschickt habe) und vom handy keine spur naja hab da letzte woche angerufen da hies es wir schicken es montag raus gut dachte ich mir rufste heute an ist ja montag und fragst mal obs unterwegs ist. nagut nachdem wir 20min über meinen nachnamen philosiphiert haben bis er gecheckt hat wie der geschrieben wird (eigentlich ein gängiger name in deutschland) ging es weiter und es hies wie es hier im forum schon steht das die phones beim zoll hängen könnte noch bis zu 1-2 wochen dauern

dachte ich mir.
@tuppi wann haste da angerufen heute wenn das wirklich so ist dann kanns ja nichmehr lange dauern hoffe ich mal.

tuppi

ich hatte um 13h angerufen, mein Kollege um 14h

und angeblich sind 20 heute gekommen und die restlichen sollen morgen kommen.

*beten und hoffen*

Pain1987

nagut das kann gut sein hatte so gegen 11uhr probiert vllt is da die post bei denen noch nich eingetrudelt.
Vllt haben die ja heute schon welche rausgeschickt aber ich denke mal die werden die noch entsperren...

tuppi

Ruf doch nochmal an, die haben Öffnungszeiten bis 20:00h

Die Frage ist, wer bekommt die ersten Auslieferungen.
Es sind ja Auftragsnummer drauf. Damit das nicht nachvollziehbar wird machen wir
Ranges. Die fangen glaube alle im 2000 Nummernkreis an.
Ich und ein Kollege liegen in den 70er Endnummern

Pain1987

liege so um 80iger berreich also nahe bei dir dann haste ja auch vor ca 2wochen bestellt oder?
nagut was nich heissen musst das der rest auch das iphone bestellt hat denke mal da haben wir schon recht gute chancen unter die top 20zu kommen ;D

Tenzing

Man kann den Widerruf auch per FAX machen, gilt als "zugestellt", aber schön das Protokoll behalten.

TuXXiG

Zitat:

Zitat von tuppi

Ruf doch nochmal an, die haben Öffnungszeiten bis 20:00h

Die Frage ist, wer bekommt die ersten Auslieferungen.
Es sind ja Auftragsnummer drauf. Damit das nicht nachvollziehbar wird machen wir
Ranges. Die fangen glaube alle im 2000 Nummernkreis an.
Ich und ein Kollege liegen in den 70er Endnummern

Cool, habe in den bei den 20er Endnummern...

Dann könnte mein iPhone ja schon morgen / übermorgen kommen *megadoll freu*

lg

tuppi

gemäß telefonischer Auskunft:

Iphones sind auf Lager und morgen ab 16h in der Filiale.
Versand beginnt ab morgen

Wollen wir hoffen das ist kein Fake

Ich melde mich morgen mittag nochmal

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